Dobrolet Airlines : commentaires des passagers sur les vols, les avions et les billets. Avis sur les vols vers la Crimée avec "Dobrolet"

2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:13

Est-il temps pour des vacances ou un autre voyage d'affaires ? Pas beaucoup d'argent pour voyager ? Vous souhaitez arriver plus rapidement à votre destination finale ? Il existe une solution ! Auparavant, les voyages en avion étaient un luxe, mais maintenant ce type de transport est devenu accessible à tous. La compagnie aérienne Dobrolyot, rebaptisée Pobeda il n'y a pas si longtemps, propose des transports économiques sur le territoire de la Fédération de Russie.

Triple renaissance de "Dobrolet"

Il y a quatre-vingt-dix ans, en 1923, la société par actions russe de la flotte aérienne volontaire a été organisée, qui s'est engagée dans le développement de l'aviation dans la RSFSR. Pour lever les capitaux nécessaires à la recherche, des affiches publicitaires ont été utilisées avec le slogan "Honte à vous, votre nom n'est pas encore sur la liste des actionnaires de Dobrolyot. Tout le pays regarde."

Sociétéa joué un rôle important dans le développement de l'aviation au début du XXe siècle. De nouvelles compagnies aériennes ont été explorées et ouvertes, avec des vols réguliers.

En 1932, il fut décidé de réorganiser Dobrolet en Aeroflot.

Ils ont de nouveau entendu parler de Dobrolet en 1993. Une compagnie aérienne a été créée pour le transport nolisé de marchandises sur des avions Il-76. Cela a duré jusqu'en 2004.

Dobrolyot fête sa troisième naissance le 10 octobre 2013. Une filiale à 100% d'Aeroflot est basée à l'aéroport Sheremetyevo (Moscou) et effectue le transport de passagers à des prix minimaux et avec un service minimum (compagnie à bas prix).

"Dobrolet" s'envole pour la Crimée

L'entrée de la République de Crimée dans la Fédération de Russie a entraîné une demande de circulation des citoyens entre le continent et la péninsule. En raison du manque de vols alternatifs entre la Crimée et d'autres régions, un vol économique de la compagnie Dobrolyot a été lancé dans le sens Moscou-Simferopol-Moscou. Le premier jour du vol, qui a eu lieu le 10 juin 2014, le nouvel avion Boeing 737-800 Next Generation était rempli à 100 % de passagers. Le prix du billet était de 1000 roubles (hors frais). Les sièges d'un avion low-cost sont très proches les uns des autres et des services supplémentaires sont achetés moyennant des frais supplémentaires - c'est le principe d'un transporteur low-cost.

Personnesqui a piloté des avions Dobrolet en Crimée, les critiques étaient détaillées et informatives. Choisir un transporteur low-cost, c'est ne payer que le voyage en avion. Bagages de plus de 10 kg, la nourriture à bord de l'avion est à la charge du passager. Par conséquent, les voyageurs expérimentés recommandent d'étudier attentivement les informations sur le site Web de l'entreprise, où les tarifs et les exigences sont détaillés. En ce qui concerne le transport de choses, les passagers laissent des commentaires positifs à ce sujet. Les bagages "Dobrolet" livrent, selon les voyageurs, sains et saufs. Si le poids dépasse 10 kg, il est payé au taux de 150 roubles pour chaque kilogramme supplémentaire.

Comptant sur des conditions confortables avec tout compris, certains passagers sont déçus, ce qui leur donne une impression négative du transporteur aérien. Par conséquent, les voyageurs expérimentés recommandent de se familiariser avec les spécificités des compagnies aériennes à bas prix. Ainsi, les billets sont vendus sans spécifier de siège. Pour prendre ce que vous voulez, vous devez venir à l'avance pour vous inscrire. La nourriture et les boissons ne sont pas incluses dans le prix d'un billet pour un vol Dobrolyot. Les avis des passagers sur ce service sont négatifs, car la plupart d'entre eux pensent que les prix sont trop élevés, par exemple, un sandwich coûte deux cents roubles et Coca-Cola (0,3 l) coûte cent roubles. Le vol dure deux heures.

L'attitude attentive des agents de bord professionnels garantit "Dobrolet". Les témoignages des passagers le confirment.

Suspension des activités

En raison de l'imposition de sanctions par l'Union européenne à la compagnie aérienne Dobrolyot, les vols et les ventes de billets pour les vols des transporteurs à bas prix sont suspendus depuis le 4 août 2014. Tous les billets pré-achetés ont été intégralement remboursés. De plus, une partie des passagers a été redirigée vers les vols d'Orenburg Airlines, qui a transporté avec succès tous les passagers à bord des avions Dobrolet aux dates et heures indiquées sur les billets.

La compagnie aérienne Dobrolyot s'est retrouvée dans une situation difficile. Les retours des passagers durant cette période difficile sont majoritairement positifs, car elle a rempli toutes ses obligations envers eux.

Éducation de la "Victoire"

Le 29 octobre 2014, la direction d'Aeroflot, dirigée par Vitaly Saveliev, a décidé de créer une nouvelle marque dans l'aviation russe appelée Pobeda, dédiée à l'anniversaire de la Grande Victoire.

Le 11 novembre de la même année, la compagnie aérienne nouvellement créée a reçu une licence de transport aérien et le 1er décembre, le premier vol a eu lieu depuis l'aéroport de Vnukovo (Moscou). Les prix des billets variaient de 1 000 roubles (hors frais).

Pour le moment, la compagnie aérienne est basée à l'aéroport de Vnukovo (Moscou). Les avions "Victory" volent vers Anapa, Arkhangelsk, Astrakhan, Belgorod, Vladikavkaz, Volgograd, Gelendzhik, Ekaterinbourg, Makhachkala, Nizhnevartovsk, Perm, Sotchi, Surgut, Tyumen, Ufa. Les vols vers Simferopol ne sont pas encore prévus.

La société utilise de vieux avions. Les inscriptions sur l'avion ont été remplacées par "Victory" et sont faites dans le même style que celle de la compagnie aérienne Dobrolyot. Les avis sur le transporteur aérien indiquent qu'il est toujours fiable et confortable.

Flotte aérienne

Actuellement, la flotte compte quatre Boeing 737-800NG, chacun étant conçu pour transporter 189 passagers. Dans le cadre de l'expansion du réseau de lignes en 2018, il est prévu d'augmenter le nombre d'avions. La cabine Boeing dispose de sièges en cuir confortables, de porte-bagages avec des dispositifs qui offrent une hauteur confortable. Les aéronefs répondent à toutes les exigences de sécurité nécessaires.

Achat de billets

Sur le site officiel ou via le centre d'appels, vous pouvez acheter des billets pour le vol Pobeda (Dobrolet). Les avis sur l'achat d'un billet en ligne confirment le fait que son coût est finalement inférieur à celui d'un achat à l'aéroport.

Pour acheter un billet via Internet, vous devez:

• s'inscrire sur le site Web de la compagnie aérienne;
• choisir la bonne direction;
• renseigner les informations sur le passager (le nom, le patronyme, le prénom du passager, le type et le numéro de la pièce d'identité doivent être indiqués);
• étudiez les tarifs et marquez les services supplémentaires (si vous ne transportez pas de bagages avec vous, alors vous devez décocher la case à côté de ce service);
• payer par carte de crédit.

Vous recevrez un e-mailconfirmation de réservation. A l'aéroport, un passeport est présenté pour identification. Les détails du document doivent correspondre aux détails spécifiés au moment de la réservation.

Conditions de transport des passagers

Comme mentionné ci-dessus, les vols low cost offrent un service minimal. Suggéré moyennant un supplément:

• nourriture et boisson;
• sélection d'un siège dans l'avion (le prix d'un tel service dépend de la ligne sélectionnée);
• transport d'un animal de compagnie dans un conteneur spécial en cabine;
• transport de bagages supplémentaires en cabine ou en soute (les bagages enregistrés jusqu'à 10 kg sont transportés gratuitement en soute);
• service de réservation, changer la date et/ou la direction d'un vol, changer le nom d'un passager ou annuler une réservation.

Avis des passagers

La compagnie low-cost Pobeda (Dobrolet) prend soin de ses passagers. Les avis des passagers indiquent que l'entreprise est centrée sur le consommateur, qui recherche un compromis entre prix et qualité de service. Si vous n'avez pas besoin de nourriture à bord de l'avion (selon la direction, le temps de vol est de 1,5 à 5 heures), de bagages de plus de 10 kg, de la nécessité de choisir un siège en cabine, alors "Victory" est ce que vous cherchez pour.

Les commentaires négatifs sur Dobrolet ("Victory") sont dus à des frais supplémentaires pour les services fournis, qui augmentent considérablement le coût du prix du billet d'origine.

Vous devez soigneusement commander vos billetsvia Internet, puisqu'il n'y a pas de remboursement et que les modifications de la réservation sont payées aux tarifs établis, les appels au centre d'appels sont payés. En raison du grand nombre de billets d'avion en ligne, le système peut échouer. Mais les opérateurs aimables font toujours des concessions et résolvent les problèmes en faveur de l'acheteur.

L'expansion du réseau de lignes contribue à l'acquisition de nouveaux avions par les compagnies aériennes Pobeda (Dobrolet). Les avis sur les vols dans des Boeing modernes et confortables donnent une impression positive du transporteur aérien.