Iberia est le transporteur national de l'Espagne. Plus de cent quinze villes dans quarante-six pays du monde sont marquées sur la carte de ses itinéraires. C'est aujourd'hui l'un des plus grands transporteurs aériens d'Europe. De plus, depuis 1999, cette organisation est membre d'une alliance internationale bien connue qui réunit des compagnies aériennes populaires du monde entier telles que, par exemple, Finnair, Japan Airlines, Royal Jordanian, British Airways, Cathay Pacific et American Airlines. Avec tous ces transporteurs, Iberia dessert plus de cent cinquante pays différents. En 2002, Iberia, une compagnie aérienne fondée en 1927, a officiellement annoncé que grâce à un réseau aussi vaste, le nombre total de ses passagersatteint le demi-milliard.
Réseau de routes et flotte aérienne
Le port aérien de base de ce transporteur espagnol est situé à l'aéroport de Madrid Barajas. Le terminal 4, moderne et très spacieux, est depuis 2006 à l'entière disposition d'une organisation comme Iberia. La compagnie aérienne, en collaboration avec ses partenaires, a établi un système extrêmement pratique d'itinéraires depuis cet aéroport, ce qui a rendu son travail encore plus efficace.
À bord des avions de cette compagnie, vous pouvez facilement survoler toute l'Espagne, ainsi que vous rendre à Düsseldorf, Stockholm, Johannesburg, Helsinki, Copenhague, Édimbourg, Chicago, Casablanca, Acapulco, Rio de Janeiro, Moscou et Kyiv. Dans le même temps, il convient surtout de noter que les vols vers la capitale russe sont effectués quotidiennement. Le bureau de représentation de la compagnie aérienne "Iberia" à Moscou est situé au 1er Tverskaya-Yamskaya, ainsi qu'à l'aéroport international "Domodedovo".
La flotte aérienne de la compagnie à fin mars 2013 compte plus de quatre-vingt-dix appareils (court-courrier et long-courrier). Dans le même temps, «l'âge» moyen des navires d'Iberia (la compagnie aérienne est l'une des meilleures à cet égard) est de huit à neuf ans. La compagnie a actuellement des Airbus A319, A320, A321, A330 et A340 en service. Quant au personnel, l'entreprise emploie aujourd'hui plus de vingt mille spécialistes hautement qualifiés. Cela comprend à la fois le personnel de soutien au sol et les membres d'équipage, etde nombreux employés de bureau.
Principes de fonctionnement de base
Par ailleurs, il convient de mentionner les problèmes de sécurité, que la direction de la compagnie aérienne espagnole aborde avec un soin particulier. Tous les employés suivent des cours de remise à niveau chaque année et toute la flotte, sans exception, est régulièrement testée en qualité et en fiabilité. Pas moins d'attention est accordée aux questions de confort et de politique tarifaire. Par exemple, la compagnie aérienne Iberia, qui n'a que les critiques les plus positives, organise régulièrement des promotions spéciales pour ses passagers et offre un haut niveau de service, quelle que soit la classe de vol. Les personnes utilisant les services de ce transporteur notent également la ponctualité, les correspondances pratiques entre les vols, le professionnalisme des employés et l'attention de l'équipage de l'avion. Les plans futurs de la compagnie aérienne espagnole comprennent l'acquisition d'Airbus A380 modernes et une expansion significative du réseau de liaisons. En outre, la direction prévoit de décharger les destinations sud-américaines et latino-américaines.
