Récemment, les documents de voyage électroniques pour les trains sont devenus de plus en plus pertinents. Ce service permet d'économiser beaucoup de temps, ainsi que des nerfs et des efforts. Par conséquent, de plus en plus souvent au box-office, les employés ont commencé à se demander comment acheter un billet électronique pour le train des chemins de fer russes, car c'est beaucoup plus pratique.
Grâce à ce service, il est désormais possible d'arriver en gare quelques minutes seulement avant l'heure de départ du train. Vous pouvez monter à bord du train sans le billet original, il vous suffit d'avoir le document qui a été spécifié lors de l'inscription. Mais peu de gens savent exactement comment s'inscrire et comment imprimer un billet de train électronique.
Délivrance de documents de voyage électroniques
Lors de l'achat en ligne d'un billet pour un train des chemins de fer russes, vous devez indiquer l'élément "enregistrement électronique" dans la case appropriée. Ce n'est qu'après le paiement du service par carte que le document peut être affiché dans le statut réservé. Précisément parce que le service est nouveau,peu de gens comprennent ce qu'est un billet de train électronique, comment l'utiliser, etc.
Lors de l'inscription, il est recommandé d'indiquer un numéro de téléphone réel et non virtuel, car plus tard, il sera envoyé des données sur le voyage et les méthodes par lesquelles tout peut être noté en cas de circonstances diverses et imprévues.
Erreur de données
Les chefs de train RZD reçoivent des listes spécialement formées, qui indiquent les données de ceux qui ont commandé un billet électronique. A votre arrivée sur le quai pour le départ du train, vous devez vous munir exactement du document qui a été précisé lors de l'inscription. Si, en aucun cas, les données (au moins un chiffre ou une lettre) ne correspondent aux informations du conducteur, la personne ne pourra pas partir pour le service commandé. Vous pouvez effectuer cette action au moins une heure avant le départ du train.
Quand est-il déconseillé d'enregistrer un EB ?
Dans certaines circonstances, le service d'enregistrement de billets électroniques n'est pas recommandé, c'est-à-dire qu'il ne sera pas pertinent, par exemple:
- si les voyageurs d'affaires ont besoin des billets de train standard originaux pour soumettre un rapport ultérieur au service de la comptabilité;
- ne tient pas compte de la possibilité d'acheter des bagages et des billets spéciaux pour le transport d'animaux de compagnie.
Avantages de l'inscription EB
La commande du service est disponible pour les trains ferroviaires longue distance qui se déplacent sur le territoire de la Fédération de Russie et des pays voisinsÀ l'étranger.
L'enregistrement d'un billet de train électronique devient très pertinent si vous devez monter dans le train à une gare intermédiaire. Dans ce cas, l'enregistrement lui-même doit être effectué au plus tard 1 heure avant le départ initial du train. Il faut également savoir que l'enregistrement électronique des billets est catégoriquement impossible pour les wagons qui seront attachés le long du parcours. Ceci est pour l'équipement d'origine uniquement.
Comment annuler ?
Comment acheter un billet est compréhensible, mais tout le monde ne sait pas comment imprimer un billet de train électronique. Pour ce faire, vous avez besoin d'une forme spéciale des chemins de fer russes, c'est une condition préalable. Vous pouvez profiter de conditions spéciales au terminal ou obtenir un billet au guichet de la gare, et le présenter ensuite au conducteur.
Beaucoup de personnes sont également intéressées par la question, est-il possible de retourner un billet de train électronique ? Pour annuler la demande soumise, vous devez d'abord délivrer le document de voyage original. Mais en même temps, cela peut être fait au plus tard 1 heure à compter de l'heure de départ du train de la gare. Vous pouvez vous procurer l'original au guichet de la gare ou, si vous avez de l'expérience, par vous-même à la borne libre-service. L'argent pour le service annulé ne peut être reçu que si le billet original pour le train des chemins de fer russes est retourné au guichet.
Billet de train électronique: comment l'utiliser
Le service d'enregistrement électronique d'un billet de train est moderne et très pratique, mais impose en même temps un certain nombre de limitations au consommateur. Par exemple, si vous êtes en retard pour l'heure de départ des fonds,dépensé pour l'achat ne peut être remboursé que si l'acheteur a réussi à annuler le billet à l'avance.
Dans le cas d'un voyage d'affaires, comme c'est souvent le cas, il est nécessaire de reprogrammer la date ou l'heure du voyage. Ces manipulations sont totalement impossibles dans le cas d'une commande électronique d'un service. Sans faute, pour cela, vous devrez rédiger l'original.
Instructions pour l'émission d'un billet électronique pour le train des chemins de fer russes
Pour émettre correctement un billet électronique, vous aurez besoin de:
- définissez la date exacte de départ, indiquez la station d'atterrissage, la destination finale sous la forme appropriée et choisissez la composition la plus optimale parmi les options proposées:
- choisissez une voiture et un siège, si vous avez le choix;
- indiquez dans le formulaire proposé toutes les données personnelles et coordonnées nécessaires;
- choisissez le mode de paiement le plus approprié;
- assurez-vous de mettre un marqueur dans la colonne "enregistrement électronique pour le train";
- il est recommandé de vérifier et de relire toutes les données ci-dessus plus d'une fois afin d'éviter les erreurs, sinon le billet sera invalide et vous ne monterez pas dans le train;
- signez pour vous familiariser avec le contrat d'offre et continuez à travailler avec le formulaire;
- payer le billet par n'importe quelle méthode pratique, par exemple, en utilisant une carte bancaire MasterCard ou Visa, ou même en utilisant des systèmes de paiement électroniques tels que Yandex. Money ou WebMoney. Si nécessaire, il est même possible d'imprimer une banque spécialeformulaire de paiement.
Si vous ne savez pas comment imprimer un billet de train électronique, vous pouvez utiliser les services de la billetterie de la gare et obtenir le document de voyage original. Pour cela, il vous suffit d'un code chiffré composé de 14 chiffres. De plus, des pièces d'identité originales seront exigées. De plus, pour obtenir un billet via la billetterie, vous pouvez vous débrouiller avec la présentation d'un bon de commande pré-préparé.
Si nous parlons de la façon d'imprimer un billet de train électronique à l'aide d'un terminal, alors la réponse est simple. Vous devez entrer sur l'écran 14 chiffres du code chiffré et le numéro, série du passeport.
Afin d'obtenir des informations plus détaillées sur la façon d'acheter un billet électronique pour un train des chemins de fer russes, surtout si cela n'a pas fonctionné après plusieurs tentatives, vous pouvez contacter l'opérateur en appelant la hotline, il vous dira vous comment le faire.