Brussels Airlines est une jeune compagnie aérienne belge qui est à la fois la compagnie aérienne la plus grande et la plus expérimentée d'Europe. Cette société est également le transporteur national de la Belgique et a son siège à Brussels Airport. Malgré le fait que la compagnie aérienne n'existe pas depuis si longtemps, elle a déjà commencé à travailler sur le marché russe du transport de passagers.
Histoire
Brussels Airlines est une société issue de la fusion de deux compagnies aériennes - Virgin Express et SN Brussels Airlines. En 2005, un accord a été signé entre le fondateur de Virgin Express (Richard Branson) et l'organisation gestionnaire SN Brussels Airlines. En vertu de cet accord, SN Brussels Airlines a transféré le contrôle de Virgin Express. En mars 2006, une annonce officielle a été faite concernant la fusion des deux compagnies aériennes. Le 7 novembre de la même année, dans le cadre d'une conférence de presse,tenue à Brussels Airport, a annoncé le nom de la nouvelle société.
En janvier 2007, l'achat du quatrième avion, l'Airbus A330-300, a été annoncé. Brussels Airlines a commencé ses opérations en mars 2007.
En septembre 2008, Lufthansa a acquis une participation de 45 % dans la compagnie aérienne avec un nouveau rachat des 55 % restants dans les trois ans. L'accord prévoyait également l'entrée de la société dans Star Alliance, qui s'est produite en 2009.
Flotte
Il y a au total 48 avions de ligne à réaction dans la flotte de Brussels Airlines:
- 17 avion "Airbus A319-100";
- 5 avion "Airbus A330-300";
- 3 avion "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 Avion Avro RJ85;
- 12 Avion Avro RJ100;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400";
- 3 Avion Bombardier DH8-Q400.
Itinéraire
Les principales destinations de Brussels Airlines sont:
- Asie et Moyen-Orient - Israël, Inde, Chine, Émirats Arabes Unis, Thaïlande;
- Amérique - Canada, États-Unis;
- Afrique - Angola, Burundi, Gambie, Ghana, Guinée, Cameroun, Kenya, Congo, Côte d'Ivoire, Libéria, Maroc, Rwanda, Sénégal, Sierra Leone, Ouganda, Éthiopie;
- Europe - Autriche, Belgique, Royaume-Uni,Hongrie, Allemagne, Grèce, Danemark, Espagne, Italie, Chypre, Lettonie, Lituanie, M alte, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Roumanie, Slovénie, Ukraine, Finlande, France, République tchèque, Suisse, Suède.
Classes de service
Sur les vols de la compagnie aérienne vers des destinations européennes, les passagers se voient proposer trois classes de service:
- Classe affaires avec repas gratuits, boissons (y compris les boissons alcoolisées), journaux et autres périodiques au choix.
- Economy Light avec repas et boissons payants, pas de publications imprimées.
- Classe économique Flex avec repas et boissons gratuits.
Pour les passagers voyageant vers Israël (Tel Aviv), Helsinki, Moscou, ainsi que vers des destinations africaines, seules deux classes de service sont proposées - affaires et économie. Toutes les cabines des avions de la compagnie sont équipées de systèmes audio et vidéo pour le divertissement.
Brussels Airways: téléphone, contacts
Le hub principal du transporteur aérien est l'aéroport de Bruxelles Zaventem.
- Numéro de téléphone de l'entreprise en Belgique: +3227541900.
- Fax: +3227541910.
- Adresse postale: Belgique, Brussels Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
Les vols Brussels Airlines sont assurés à l'aéroport Domodedovo de Moscou. Le bureau de représentation à Moscou est situé à l'adresse Moscou, complexe Sretenka, Lane Posledniy, maison17, code postal 107045. Le numéro de téléphone du bureau est le 662-3172 (indicatif régional 495).
Brussels Airlines: avis de voyageurs russes
Il n'y a pas si longtemps, Brussels Airlines a commencé à travailler avec le marché russe du transport aérien. Malgré cela, nos voyageurs se sont déjà forgé une opinion assez précise sur la compagnie. Parmi les avantages de la compagnie aérienne, les passagers sont notés comme suit:
- Tarif réduit par rapport aux transporteurs nationaux.
- Nouvelle flotte.
- Salon propre.
- Compétence et professionnalisme du personnel de bord et de cabine.
- Avant le vol, les hôtesses demandent aux passagers de mettre leurs appareils électroniques en mode avion.
- Les espèces en euros et les cartes bancaires en plastique sont acceptées à bord.
- Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons à bord.
- Grande distance entre les sièges passagers.
Des insuffisances du transporteur aérien, les voyageurs soulignent:
- Le coût élevé de la nourriture et des boissons à bord.
- Les boissons, y compris l'eau, sont payantes.
- Problèmes avec la récupération des bagages sur les vols de correspondance.
- Temps insuffisant pour les vols de correspondance.
- L'équipage ne parle pas russe.
- File d'attente pour monter dans l'avion.
- Retards de vols fréquents.
Brussels Airways est une jeune grande compagnie européenne. Malgré le fait que son âge soit de 10 ans, il a une géographie de vols assez étendue et s'est déjà imposésur le marché du transport de passagers. La flotte de Brussels Airlines est l'une des plus importantes d'Europe. Les voyageurs russes parlent généralement bien de la compagnie aérienne, alors n'ayez pas peur d'utiliser ses services.
