Pegas Touristik : avis clients de l'agence de voyage

Table des matières:

Pegas Touristik : avis clients de l'agence de voyage
Pegas Touristik : avis clients de l'agence de voyage
Anonim

Pegas Touristik est un voyagiste russe, l'un des leaders de l'industrie touristique russe et l'une des plus grandes agences de voyages internationales. Elle a été fondée dans le dernier quart du XXe siècle. Les informations du site officiel du voyagiste se lisent comme suit: "Pegas Touristik" est aujourd'hui une agence de voyage universelle moderne qui propose une large gamme de services pour tous les groupes de clients, participe activement à la vie sociale et économique du pays.

La société opère dans 256 villes. En vacances avec "Pegas Touristik", vous pouvez vous rendre dans 22 pays du monde. Plus de 2500 hôtels sont partenaires du tour opérateur. "Pegas Touristik" organise non seulement des circuits individuels, mais aussi des circuits de groupe, d'entreprise et sportifs. Il est important de noter que la société est un agent accrédité de l'IATA (IATA) - l'International Air Transport Association. Cela signifie que toutes les compagnies aériennes,les avions avec lesquels les touristes de Pegas Touristik partent en vacances sont membres de cette association et assurent un transport aérien sûr, fiable et économique.

Le personnel de Pegas

Nord Airlines ne fait pas exception. Les avis sur Pegas Touristik sont répandus parmi les passagers de ce transporteur. Le voyagiste "Pegas Touristik" propose la réservation 24 heures sur 24 de visites et de billets d'avion en ligne. La société fournit également un service de qualité dans plus de 570 bureaux de vente de marque. Sur le site Web de l'organisation, vous pouvez trouver des informations sur de nombreux prix. Ainsi, en 2017, Pegas Touristik a reçu le prix Golden Jasmine en tant que meilleur tour opérateur en Tunisie.

Mission et objectifs de l'entreprise

Pegas Touristik s'engage à être le meilleur voyagiste pour ses clients. L'organisation s'efforce de faire en sorte que chaque personne qui visite son site Web, se présente au bureau de vente de l'entreprise ou appelle le centre d'appels, aime être un client de Pegas Touristik. Et pour compléter la tâche, le voyagiste garantit:

  • Fournir un service de qualité n'importe où, n'importe quand.
  • Conformité de tous les services du voyagiste Pegas Touristik avec les normes de service modernes.
  • Attention maximale aux clients et prise en compte de tous leurs souhaits.
  • Prendre des décisions au profit des clients.
  • Offrir les fonctionnalités dont le client a besoin.

Pegas Touristik Destinations

Le voyagiste propose des vacances dans 22 pays. cedestinations telles que l'Azerbaïdjan, Andorre, Arménie, Bulgarie, Vietnam, Grèce, Géorgie, République dominicaine, Israël, Inde, Indonésie, Espagne, Italie, Jordanie, Chine, Chypre, Cuba, Maurice, Maldives, Maroc, Mexique, Émirats arabes unis, Russie, Seychelles, Thaïlande, Tanzanie, Tunisie, Turquie, Sri Lanka. Examinons de plus près les destinations les plus populaires. L'Europe est représentée par des destinations telles que la Bulgarie, la Grèce, l'Espagne et l'Italie.

Bulgarie

La Bulgarie est l'État européen le plus proche de l'esprit et de l'humeur des Russes. Et il a en commun avec la Russie non seulement l'emplacement sur la côte de notre bien-aimée mer Noire, mais aussi une similitude linguistique notable. La langue bulgare appartient au groupe slave et utilise l'alphabet cyrillique comme alphabet. C'est probablement la raison pour laquelle de nombreux Bulgares parlent couramment le russe. "Pegas Touristik" propose à ses clients des vacances dans ce merveilleux pays. Il sera idéal pour ceux qui ont peur de la barrière de la langue. Étant donné que ce pays est membre de l'Union européenne, le service y est de qualité européenne.

Un des bureaux de l'entreprise

En été, il est idéal d'aller en Bulgarie pour bronzer sur de magnifiques plages de sable, nager dans la chaleur de la mer Noire, se promener dans les ruines des villes anciennes et des rues européennes étroites et profiter d'un vaste programme d'excursions. En hiver, les vacances en Bulgarie sont parfaites pour les skieurs et snowboarders débutants, car les stations de ski bulgares sont populaires parmi les Russes. Un autre plus de la Bulgarie, c'est qu'on peut y aller pour se détendre au printemps, pas forcémentattendez l'été chaud. Au printemps en Bulgarie, vous pouvez profiter de la nature fleurie de la côte de la mer Noire et visiter de nombreux endroits intéressants. De plus, les employés de Pegas Touristik notent que les stations balnéaires bulgares sont considérées comme les moins chères d'Europe. Le prix de la nourriture ici est beaucoup plus bas qu'en Italie et en Espagne.

Grèce

La Grèce est un pays ensoleillé avec une riche histoire, situé dans le sud de l'Europe et baigné par pas moins de cinq mers: la mer Égée, la Thrace, la mer Ionienne, la Méditerranée et la Crète. La Grèce moderne est unique en ce sens qu'elle a hérité de la culture de la Grèce antique, la grande civilisation qui a donné naissance aux fondements de la démocratie et de la philosophie occidentale. Pegas Touristik promet des vacances inoubliables en Grèce, pleines d'événements et d'aventures. Il vous suffit de combiner vacances à la plage, visites touristiques, connaissance de la culture et de la cuisine grecques, fêtes et promenades. Les îles grecques de Crète et de Rhodes sont les plus populaires. La saison des vacances ici dure d'avril à octobre.

Espagne

Le voyagiste propose souvent des vacances en Espagne - le quatrième plus grand pays d'Europe, baigné par l'océan Atlantique et la mer Méditerranée. Les stations balnéaires méditerranéennes d'Espagne sont les magnifiques Costa Brava, Costa Del Maresme, Costa Del Garraf, Costa Dorada, Costa Del Azahar, Costa de Valencia, Costa Blanca, Costa Calida, Costa Almeria, Costa Tropical, Costa Del Sol. Aussi, les îles Baléares s'intègrent parfaitement dans l'ensemble du littoral méditerranéen: Majorque, Minorque, Ibiza et Formentera. célèbre dans l'océan AtlantiqueÎles Canaries.

Les vacances en Espagne sont considérées comme l'une des plus luxueuses et des plus désirables. De plus, les employés de Pegas Touristik proposent de se rendre en Espagne afin de se familiariser avec le riche patrimoine culturel de la Catalogne et les chefs-d'œuvre du génie architectural d'Antonio Gaudi, situés à Barcelone. Pour les amateurs de vacances d'hiver actives, l'Espagne est également idéale. Après tout, c'est ici, sur le territoire des chaînes de montagnes de la Sierra Nevada, que se trouvent certaines des meilleures stations de ski européennes.

Italie

L'Italie est un état situé au cœur de la Méditerranée. Cette merveilleuse "botte" sur la carte est en fait un pays avec une économie très développée (la troisième plus grande économie de la zone euro) et une culture incroyablement riche (l'Italie possède le plus grand nombre de sites du patrimoine mondial de l'UNESCO au monde - 155). Et ce n'est pas surprenant - le pays est l'héritier du grand Empire romain.

Tour penchée de Pise en Italie

Ainsi, dans la capitale de l'Italie, le voyagiste vous invite à visiter le majestueux Colisée - l'un des bâtiments les plus célèbres et les plus grandioses du monde antique. L'Italie dans son ensemble est une région dont il est impossible de ne pas tomber amoureux. Le mot "liberté" a longtemps été associé au caractère des Italiens. Leur sourire, leur hospitalité et leur émotivité sont choquants au début, mais ensuite ils s'attirent définitivement et tombent amoureux d'eux-mêmes. Les stations balnéaires populaires en Italie sont la Calabre, la Campanie et Rimini. Cependant, une fois arrivé ici, vous devez non seulement profiter de vos vacances sur la côte, mais aussi faire un tour le long des canaux de Venise, faire du shopping à Milan,Eh bien, et voyez le Colisée romain de vos propres yeux.

Chypre

Cette île de la mer Méditerranée est célèbre dans le monde entier, c'est pourquoi cette destination est populaire auprès du voyagiste Pegas Touristik. La vie balnéaire sur l'île bat son plein toute l'année et la saison de baignade dure de mai à novembre. Les plages de Chypre sont reconnues comme les meilleures selon les normes internationales et ont reçu le drapeau bleu de l'Union européenne pour la propreté de l'environnement et les infrastructures développées. Le sable blanc comme neige et le bord de mer azur sont admirables. Larnaca, Limassol, Paphos, Pissouri, Protiaras sont les principales stations balnéaires de Chypre.

Turquie

Y a-t-il quelque chose à dire sur ce pays ? Il semble que presque tous les touristes commencent leur connaissance des pays d'outre-mer à partir des stations balnéaires de Turquie. Et certains tombent tellement amoureux de ce pays qu'ils le choisissent année après année comme lieu de vacances tant attendues. La Turquie est un pays unique qui incarne la synthèse de nombreuses cultures, mais avec une prédominance des traditions de l'Orient.

Au XVe siècle, la grande Byzance est tombée, occupant, entre autres, le territoire de la Turquie moderne, et l'islam a remplacé la culture chrétienne. À Istanbul, la plus grande ville de Turquie, qui était auparavant la capitale de Byzance - Constantinople, se trouve un monument de l'architecture byzantine de renommée mondiale - la cathédrale Sainte-Sophie. Le nom officiel de la cathédrale est maintenant le musée Sainte-Sophie.

Pour en revenir aux vacances balnéaires en Turquie, il convient de mentionner que le pays est baigné par quatre mers: Noire, Méditerranée, Égée et Marmara. Selon les employés de la société Pegas Touristik, les vacances en Turquie devrontà l'âme de toutes les catégories d'âge: ici, vous pouvez trouver la paix sur de magnifiques plages, vous amuser dans des discothèques incendiaires et ressentir l'esprit de l'histoire lors d'excursions passionnantes.

Russie

Parfois, vous vous surprenez à penser: est-ce que ça vaut la peine d'aller dans une autre station balnéaire étrangère, s'il y a tant d'endroits inexplorés dans votre pays natal ? Ceux qui ne sont pas encore allés dans les stations balnéaires de Russie devraient sérieusement réfléchir et peut-être même reconsidérer le lieu de leurs prochaines vacances. Le voyagiste invite tout le monde à se prélasser au soleil de la côte de la mer Noire en été et à skier dans les montagnes du Caucase en hiver. Une fois dans sa vie, tout le monde devrait voir l'incroyable Nid d'hirondelle, conquérir l'Elbrouz, monter dans les manèges du parc olympique et boire les eaux minérales d'Arkhyz.

Asie

L'Asie, en tant que direction du voyagiste Pegas Touristik, est représentée par des pays complètement différents. Il s'agit de l'État juif d'Israël, du pays arabe de Jordanie, des Émirats arabes unis, de la République populaire de Chine, des luxueuses Maldives et de la Thaïlande exotique, du Vietnam, du Sri Lanka, de l'Indonésie et de l'Inde.

Israël

Israël est un État relativement jeune situé à proximité de la péninsule arabique. Sa capitale, Jérusalem, est la ville sainte des trois principales religions abrahamiques: le judaïsme, le christianisme et l'islam. La meilleure station balnéaire d'Israël est la ville d'Eilat, située sur la côte de la mer Rouge. Toujours en Israël, vous pourrez vous détendre près de la mer Morte. Il s'agit d'un lac salé unique, célèbre pour ses propriétés curatives.

La Jordanie est un État arabe limitrophe d'Israël. Les employés de Pegas Touristik appellent cela un "conte de fées" au Moyen-Orient. Les principales stations balnéaires de Jordanie sont situées sur la mer Rouge et sur la côte des Morts. Aqaba est la plus grande station balnéaire de Jordanie.

Monde arabe

UAE est un pays unique qui est passé d'un désert à un état incroyablement développé en seulement un demi-siècle, battant de nombreux records du monde. Le pays comprend sept émirats, mais trois d'entre eux sont les plus populaires auprès des touristes: l'émirat d'Abou Dhabi, la capitale enivrante de Dubaï et l'émirat conservateur et calme de Sharzha.

Vue de Dubaï

Chine

La Chine est le plus grand pays du monde en termes de population. La civilisation chinoise est l'une des plus anciennes du monde, son âge est de cinq mille ans. La Grande Muraille de Chine peut à juste titre être considérée comme l'une des merveilles du monde, c'est le plus grand monument architectural. Le voyagiste Pegas Touristik propose des visites de l'île de Hainan, l'une des meilleures stations balnéaires de Chine et d'Asie de l'Est.

La grande muraille de Chine

Îles

Les Maldives sont un éparpillement d'îles pittoresques situées dans les eaux chaudes de l'océan Indien. Les Maldives sont considérées comme l'une des meilleures destinations de voyage. Des lagons bleus, des plages de sable et une végétation magnifique, combinés à la propreté, au silence, à la paix et à un excellent service - tout cela attire les vacanciers ici. Cependant, en même temps, les Maldives sont une station balnéaire assez chère, et pour avoir l'opportunité de passer des vacances ici, vous devrez payer beaucoup.somme ronde.

Selon de nombreux voyageurs, la Thaïlande est le pays le plus exotique d'Asie. Cependant, le charmant Vietnam peut facilement rivaliser avec lui. Pegas Touristik offre la possibilité de visiter ces deux pays et de tirer votre propre conclusion.

Afrique

L'Afrique dans ce cas est représentée par la Tunisie, le Maroc, la Tanzanie et les Seychelles. C'est pour l'organisation de circuits en Tunisie que le voyagiste Pegas Touristik a été très apprécié en 2017 et a reçu le prix Golden Jasmine. La Tunisie est un pays d'Afrique du Nord, bordé par la mer Méditerranée au nord et à l'est. En plus des vacances reposantes sur les plages de la côte, en Tunisie, vous devez absolument faire un safari dans le plus grand désert chaud du monde - le Sahara.

Tanzania est une toute nouvelle direction du voyagiste Pegas Touristik. L'entreprise propose de visiter l'archipel de Zanzibar, qui fait partie de la Tanzanie et se situe dans l'océan Indien. En plus de Zanzibar, Pegas Touristik propose des circuits aux Seychelles, également situées dans l'océan Indien. A en juger par les critiques de Zanzibar, Pegas Touristik a fait ses preuves dans ce sens.

Amérique Latine

Mexique, Cuba, République dominicaine - trois endroits incroyables en Amérique latine, où Pegas Touristik propose de partir en vacances.

Le Mexique est un État bordant les États-Unis, baigné par les eaux de l'océan Pacifique et de la mer des Caraïbes. La culture mexicaine s'est formée par la synthèse des cultures précolombienne américaine et espagnole. À ce jour, les coutumes de deux grandes civilisations - indienne et européenne - sans conflitcoexistent dans ce beau pays. En plus des vacances à la plage et de la découverte de l'histoire du Mexique, dans ce pays, il vous suffit de goûter à sa cuisine nationale, célèbre dans le monde entier. Pegas Touristik organise des visites des stations balnéaires mexicaines de Cancun et de la Riviera Maya.

Cuba est une île des Caraïbes. Sa capitale est la magnifique Havane, où l'architecture coloniale espagnole côtoie des gratte-ciel modernes en verre et en béton. La principale station balnéaire de Cuba est la fabuleuse ville de Varadero, qui est sans cesse appréciée des touristes. Les gens viennent ici pour nager dans les eaux de la mer des Caraïbes, bronzer, profiter des rythmes de la salsa, jouer au golf et boire du rhum.

La République dominicaine est un État de la mer des Caraïbes, occupant la partie orientale de l'île d'Haïti et des îles au large. Aujourd'hui, la République dominicaine est l'un des plus grands centres touristiques du monde. Son économie est basée sur le tourisme, les exportations de tabac et de café. Ce pays est un leader dans la Caraïbe à bien des égards, y compris le niveau de service qui répond à toutes les normes européennes. Des conditions climatiques uniques, des hôtels haut de gamme et un personnel hautement qualifié garantissent des vacances vraiment paradisiaques pour tous.

Avis sur l'entreprise

Pegas Touristik est l'un des plus grands voyagistes russes et internationaux. Des millions de personnes utilisent ses services. Nous avons fait une petite recherche d'avis sur Pegas Touristik. Essayons d'analyser certains des commentaires des touristes sur l'entreprise trouvés sur Internet. Essayons aussi de comparerrésidents de différentes villes en vacances dans différents pays.

Il convient de noter tout de suite que les avis sur Pegas Touristik sont très différents: à la fois positifs et négatifs. Et c'est une chose courante, car rien n'est parfait dans le monde. Mais le fait que les avis des touristes sur Pegas Touristik varient considérablement d'un portail à l'autre est vraiment intéressant. Par exemple, sur le site "Mahnem" la plupart des critiques sont positives, et sur Irecommend une grande partie des affirmations sont présentées de manière négative.

Avion de la compagnie Pegas Touristik

Considérez les critiques les plus récentes de Pegas Touristik. Commençons par le site Irecommend. Dans les critiques de Pegas Touristik sur ce portail, de nombreux voyageurs se plaignent de la qualité des services d'excursion au Vietnam. Certains expliquent même pourquoi ils n'ont pas choisi Pegas Touristik comme voyagiste. Malgré la fiabilité de l'organisation et son autorité, les gens sont dissuadés par des prix déraisonnablement élevés. De plus, il y a même des cas avec un long enregistrement à l'hôtel, ce qui a provoqué l'indignation totale des vacanciers.

De plus, vous pouvez trouver d'autres critiques négatives sur le voyagiste Pegas Touristik. Les gens ont été déçus de leurs vacances à Zanzibar à cause des problèmes de vol depuis le pays - il n'y avait tout simplement pas assez de sièges dans l'avion. De plus, vous pouvez même trouver des critiques sur la réservation infructueuse de la visite Pegas Touristik, dont les informations sont apparues seulement un jour après la réservation de la visite avec le mauvais vol par le chef d'entreprise.

Passons aux avis sur "Pegas Touristik" du portail"Se balancer." Les personnes qui ont passé leurs vacances en République dominicaine étaient complètement ravies: de l'attente du voyage dans ce pays lui-même et se terminant par le retour à la maison. En outre, de nombreuses personnes aiment les guides et les gestionnaires de centres d'appels. Ils évaluent leurs vacances avec les 5 points et remercient l'entreprise pour l'excellente approche de tous les détails. Il y a aussi des critiques sur les vacances à Cuba. Selon les touristes, tout s'est bien passé, le reste a été tout simplement inoubliable. J'ai particulièrement aimé la nature et les plages de Cuba, notamment l'île de Cayo Coco.

Comme vous pouvez le constater, les avis sur le voyagiste Pegas Touristik sont complètement différents. Cela dépend peut-être des villes de départ et des pays de destination. Analysons les commentaires des habitants de différentes villes de Russie.

Donc, il y a des critiques négatives sur Pegas Touristik de Saint-Pétersbourg. Dans ce cas, les utilisateurs n'étaient pas satisfaits du travail du personnel de service. Les critiques ont frappé le directeur pour son manque de professionnalisme et son attitude grossière. Dans le même temps, il y a des commentaires qui disent qu'il n'y a pas de plaintes concernant le travail des chefs de bureau à Saint-Pétersbourg.

Nous continuerons à examiner les avis sur la société Pegas Touristik. Passons aux commentaires colorés de touristes satisfaits et reconnaissants. Étonnamment, les critiques les plus cordiales de Pegas Touristik sont à Novossibirsk. Un groupe de vacanciers de Novossibirsk qui ont visité le Vietnam avec Pegas Touristik étaient absolument satisfaits. Dans ce cas, une gratitude sincère envers l'entreprise et les employés pour le haut niveau de service et de soutien à toutes les étapes peut être tracée. Certains touristes utilisent les services de l'entreprise depuis plus de cinqfois, mais n'est-ce pas un indicateur ?

autobus de l'entreprise

Passons aux critiques de Pegas Touristik à Volgograd. Les voyageurs de cette région qui ont passé leurs vacances aux Émirats arabes unis étaient complètement ravis. De superbes vacances avec une équipe de professionnels - c'est un indicateur! Et le désir d'acheter un circuit uniquement dans "Pegas Touristik" augmente progressivement parmi la majorité de la population. Qu'on le veuille ou non, mais les avis divergent un peu, car de temps en temps, ce n'est pas nécessaire.

Les avis sur l'agence de voyage Pegas Touristik dépendent également du pays de repos. Maintenant, le site Web de l'organisation organise une campagne promotionnelle pour la Tanzanie et des vols vers Zanzibar. L'agence de voyage a même organisé un vol direct depuis la Russie. Analysons les avis sur Pegas Touristik et Zanzibar. À propos de l'île elle-même, les impressions des vacanciers ne sont fondamentalement que les plus agréables et les plus vives, mais cela ne peut se passer de critiques. Le site turreestr.ru a publié des avis critiques sur la compagnie aérienne Pegas Touristik, qui organise des vols vers Zanzibar et retour. Les vacanciers notent que souvent certains touristes ne s'envolent pas immédiatement et doivent attendre plusieurs heures, car il n'y a pas assez de places dans l'avion. Il a également été remarqué que parfois un vol direct est remplacé par un vol avec transfert à Dubaï. Par conséquent, vous devez être préparé au fait que le vol à la fin ne sera pas direct. Les avions Pegas Touristik sont également critiqués dans les revues pour le fait qu'ils ne se nourrissent souvent pas bien à bord. En fait, l'opinion d'une personne est purement individuelle. Certaines personnes ne peuvent pas imaginer voler sans nourriture, tandis que d'autres aiment dormir pendant le vol et ne se soucient de rien d'autre.

Nous présentons à votre attention les critiques du PegasusTouriste" en République Dominicaine. Le groupe de ceux qui se sont reposés dans cette partie paradisiaque de la planète était entièrement satisfait du service de l'entreprise. On peut même dire que la joie ne connaissait pas de limites. Il se caractérise par une excellente organisation dans les moindres détails.

Analysons également en termes généraux les avis sur Pegas Touristik et le Vietnam. Il est important de noter que parmi le nombre important de commentaires négatifs, dont les auteurs se plaignent des prix élevés des excursions et du report du vol, parfois même de plusieurs jours, figurent des avis de touristes reconnaissants. Apparemment, cela dépend beaucoup de la personne elle-même et de ses préférences personnelles.

Après avoir pris en compte les avis des vacanciers, passons aux avis des employés de Pegas Touristik. Et cette fois, ils sont très différents les uns des autres. Sur le site pravda-sotrudnikov.ru, vous pouvez trouver de nombreux commentaires négatifs. Les avis critiques des employés de Pegas Touristik sur leur employeur se basent principalement sur le fait que le salaire ne correspond pas au niveau de charge de travail. En outre, beaucoup étaient insatisfaits du paquet social fourni. Cependant, la plupart des employés considèrent l'équipe amicale comme un plus. Les avis sur la franchise Pegas Touristik sont également très différents. Cependant, beaucoup conseillent d'ouvrir une franchise de ce voyagiste en raison de son nom et de sa marque réputés.

Ainsi, sur Internet, vous pouvez lire des critiques complètement différentes sur Pegas Touristik. Chaque personne a sa propre expérience de communication avec ce voyagiste: quelqu'un a eu plus de chance, quelqu'un moins.

Conclusion

Comme on dit: goûter etcamarades de couleur non! Malgré les critiques, chaque voyageur devrait avoir sa propre opinion sur l'entreprise. Vous ne saurez pas jusqu'à ce que vous essayez le tourisme. Nous espérons que notre article a été aussi informatif que possible. Profitez de vos vacances et de nouvelles expériences de voyage !

Sujet populaire