Greek Airlines (Aegean Airlines): avis

2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:13

Aegean Airlines est la plus grande compagnie aérienne grecque opérant des vols de passagers à partir des zones métropolitaines grecques, tant au niveau national qu'international. Le siège social du transporteur aérien est situé à Athènes. La société dispose de plusieurs bases pour les vols charters et réguliers vers les stations balnéaires grecques.

Histoire du début

Aegean Aviation a été fondée il y a plus de trente ans, en 1987. Initialement, elle était engagée dans l'organisation du transport aérien premium, effectuant des vols dans le rôle d'une ambulance spéciale dans les airs. Cinq ans plus tard, Aegean Airlines devient le premier transporteur privé en Grèce. Deux ans plus tard, la société fusionne avec le groupe Vassilakis et commence à opérer des vols permanents depuis la capitale du pays à travers le monde.

À l'hiver 1999, le transporteur aérien acquiert Air Grèce. Aegean Airlines a fusionné avec Cronus Airlines deux ans plus tard.

Fin 2005, le transporteur grec signe le code-accord de partage avec Lufthansa. Quatre ans plus tard, la compagnie signe des accords de partage de code avec Brussels Airlines, bmi et TAP Portugal.

À l'été 2010, Aegean Airlines rejoint la Star Alliance. À l'automne 2012, une société grecque a racheté Olympic Air pour soixante-douze millions d'euros.

Géographie des vols

La compagnie aérienne grecque Aegean Airlines effectue des vols charters et réguliers vers les stations balnéaires de Grèce. Les principaux aéroports sont les ports des villes suivantes: Athènes et Thessalonique. La plupart des vols sont effectués à partir d'autres villes. Par exemple, Héraklion, Rhodes ou Alexandroupolis.

Dans le sens international, les compagnies aériennes grecques Aegean Airlines desservent l'Europe, l'Arménie, la Grande-Bretagne, les Émirats arabes unis, la Géorgie, Israël, le Liban, la Turquie, la Finlande, l'Ukraine et Chypre.

Activités en Russie

Le transporteur aérien grec opère également dans notre pays, effectuant:

• vols réguliers depuis les villes grecques vers la capitale de notre pays;
• vols charters d'Athènes à Saint-Pétersbourg, Kazan et Rostov-sur-le-Don;
• vols charters d'Héraklion à Chisinau.

Avions

Aegean Airlines possède et exploite des avions de première classe. Sa flotte comprend les Airbus A319-100, A320-200 et A321-200. L'âge moyen des avions de la compagnie est d'un peu plus de huit ans.

Voyager avec des enfants

Selon les règles de l'entreprise,Un nourrisson est considéré comme un enfant de moins d'un an. Lorsque vous voyagez avec des bébés, les règles suivantes s'appliquent:

• Vous ne pouvez pas voyager avec des bébés de moins de sept jours.
• Chaque bébé doit être accompagné d'un accompagnateur âgé de plus de quinze ans.

Règles d'application des tarifs:

• Le tarif spécial bébé s'applique si vous voyagez dans les bras d'un adulte.
• Il est nécessaire de contacter le service d'assistance du transporteur pour fournir un siège enfant si le bébé sera dans un siège séparé. Les sièges pour bébé doivent être utilisés dans un siège d'avion inoccupé. Les sièges enfants ne peuvent pas être placés dans le couloir de l'avion, près de la sortie de secours. Le siège enfant doit être sécurisé avant le vol et doit le rester jusqu'à l'atterrissage de l'avion.
• Un siège séparé est réservé pour un enfant de plus de deux ans.

Voyager avec des animaux

Si vous prévoyez de transporter des animaux de compagnie à bord d'un avion d'Aegean Airlines, vous devez contacter le service des réservations de la compagnie et lui faire part de votre souhait. Le transport d'animaux domestiques à bord de l'avion n'est autorisé que dans des transporteurs spéciaux, sous réserve des conditions suivantes:

• Un seul animal domestique est autorisé dans la cabine.
• Un transporteur spécial doit être fourni par le propriétaire de l'animal.
• Le poids de la cage pour animaux de compagnie ne doit pas dépasser huit kilogrammes.
• Le conteneur doit être transporté comme bagage à main.
• L'animal doit être vacciné contre la rage dans les délais requis. La vaccination se fait tous lesannée.
• Les animaux d'assistance sont transportés gratuitement.

Les avantages d'un vol entre la Russie et la Grèce

Un voyage en Grèce commence toujours par le désir d'une personne de toucher quelque chose d'ancien, d'immense, d'incroyable. La Grèce changera la vision du monde de tout touriste, faisant de lui un voyageur passionné. Chaque nouveau voyage dans ce pays est différent du précédent.

Des millions de citoyens de notre pays se reposent sur les plages ensoleillées de la joyeuse Grèce. La Grèce a préservé l'originalité de sa culture antique et l'a merveilleusement connectée au monde moderne.

Les voyages en Grèce offriront non seulement des vacances touristiques insouciantes, mais aussi très savoureuses. Dans les restaurants confortables, le touriste sentira l'arôme et le goût des plats locaux. La salade grecque de renommée mondiale avec d'énormes crevettes, des brochettes frites avec des brochettes, de délicieux plats de viande, des légumes et des fruits frais, du vin mousseux ne laissera indifférent aucun invité du pays venu ici pour se détendre, bronzer, manger, boire et s'amuser.

De nombreux citoyens de notre pays, partant en voyage en Grèce, choisissent, guidés par les critiques, les compagnies aériennes grecques Aegean Airlines. Nous listons les principaux points positifs lors du choix de ce transporteur:

• Billets bon marché par rapport aux autres compagnies desservant la Grèce.
• La possibilité de s'enregistrer en ligne pour un vol avec un choix de siège pratique.
• L'embarquement sur le vol s'effectue, en règle générale, sans retards ni surcharges.
• Vous pouvez apporter un bagage à main en cabine, ce qui n'est pasparticulièrement soigneusement inspecté.
• L'Airbus 320-200 est petit, propre et confortable. Fauteuils avec assises en cuir. Il y a beaucoup d'espace pour les jambes. Selon les avis des passagers d'Aegean Airlines, il y a un endroit pour placer les bagages sous le siège de la chaise voisine.
• Les pilotes sont de vrais professionnels, décollant et atterrissant en douceur même dans des conditions météorologiques difficiles (ouragan, fortes pluies, chutes de neige).
• Les hôtesses de l'air sont des jeunes femmes sympathiques, souriantes et attentives, des femmes grecques. Tous sont habillés en uniforme. Ils parlent anglais et un peu russe. Avant le début du vol, les hôtesses de l'air proposent aux passagers des caramels type Duchesse et distribuent des ceintures de sécurité pour enfants. Les enfants reçoivent un ballon avec le logo d'Aegean Airlines et un livre de coloriage avec des crayons de couleur.
• Après le début du vol, les hôtesses proposent des boissons: jus de fruits, sodas, eau, vin ou bière. Au milieu du vol, les passagers sont nourris à midi: un plat chaud, une collation. Les repas dans l'avion dépendent de l'heure de départ. Dans l'ensemble, c'est bon, mais loin d'être écrasant. Après le repas principal, des boissons chaudes sont proposées: thé ou café (café normal à la cafetière). De l'eau ou des jus sont apportés à toute demande du passager.
• De nombreux articles de qualité et exclusifs sont vendus à bord de l'avion.
• Au fait, lors de l'enregistrement, vous pouvez choisir des plats dans un menu spécial (végétarien, hypocalorique, casher, repas pour enfants, repas sans lactose, etc.) si vous le souhaitez, et c'est absolument gratuit. Les clients peuvent passer commande avec le menu sélectionné sur le siteentreprises. La demande correspondante doit être faite au moins un jour avant le début du vol, soit lors de la réservation d'un billet, soit après la réservation d'un billet auprès du service renseignements. Veuillez noter que le menu unique en vol n'est disponible que sur les vols internationaux opérés par Aegean.
• La plupart des vols internationaux d'Aegean proposent des aliments pour bébés copieux dans des bocaux en verre. La nourriture délicieuse satisfera non seulement l'enfant, mais il l'aimera certainement, car elle est emballée dans des sacs de marque et servie avec des images colorées et des ustensiles de cuisine en forme d'avion pour enfants.
• Si nécessaire, les passagers disposent de couvertures et d'oreillers jetables.
• La cabine est climatisée pour créer un climat favorable.
• Après l'arrivée, les bagages sont délivrés sans délai.
• Égée séparée pour les familles au comptoir d'enregistrement pour les familles avec de jeunes enfants à l'aéroport d'Athènes, la capitale de la Grèce.
• Il existe un système de bonus pour les clients réguliers des sociétés égéennes et en partage de code. La fidélité des voyageurs fréquents est récompensée par des privilèges de voyage uniques. Chaque nouveau niveau d'adhésion offre des avantages croissants. Programme de bonus relativement bon, cependant, avant que les niveaux Silver et Gold ne soient attribués à vie, et maintenant ils ne sont valables que pour un an.

Inconvénients de voler de la Russie à la Grèce

Selon les critiques d'Aegean Airlines, il y a encore plusieurs points négatifsmoments sur les vols avec ce transporteur:

• Il n'y a pas de briefing de sécurité en russe sur un vol international en provenance de Russie. Le personnel russophone est extrêmement rare. Selon les règles de sécurité, ceux-ci ne sont pas autorisés.
• Mauvaise communication avec les clients en cas d'annulation de vol (par exemple en écrivant un e-mail). Bien qu'en règle générale, en cas d'annulation de vols due à la faute du transporteur aérien, les passagers bénéficient d'un hébergement, de repas et d'un transfert gratuits vers le prochain vol possible.
• Pénalités élevées lors du retour des billets. Il est à noter qu'il existe des billets non remboursables.
• Les bagages à main que les passagers transportent dans l'avion ne sont pas particulièrement inspectés, de sorte que parfois de très grandes valises se retrouvent dans les cabines des avions. Cela dérange les autres passagers.
• Il est difficile de contacter l'entreprise par e-mail en cas de problème.

Vol entre les villes de Grèce

Selon les critiques (2017), Aegean Airlines opère des vols intérieurs entre les villes grecques. Nous listons les principaux aspects positifs de ces vols:

• Les vols entre les villes grecques sont abordables pour une compagnie aérienne à petit budget.
• Les vols intérieurs sont de petits avions, mais propres et confortables. Les intérieurs sont en excellent état, avec tout le rembourrage et les garnitures intérieures en parfait état.
• Des pilotes hautement professionnels travaillent également sur les vols intérieurs. Les avions décollent facilement et confortablementfaire un atterrissage en douceur.
• Des jeunes femmes grecques bienveillantes et attentives travaillent comme hôtesses de l'air. Ils parlent anglais et grec.
• Après le début du vol, les hôtesses de l'air proposent des boissons, des crackers et des noix.
• Des comptoirs d'enregistrement rapide pour les couples avec de jeunes enfants existent aux aéroports d'Athènes, de Thessalonique et de Larnaca.
• Pour les petits passagers à bord d'une compagnie aérienne internationale, des cadeaux sous forme de jeux éducatifs sont offerts.
• Les bagages sont remis aux passagers rapidement.

Caractéristiques des cabines de classe affaires

Selon les critiques d'Aegean Airlines, la classe affaires peut difficilement être qualifiée de classe premium. Arrêtons-nous sur les inconvénients:

• Aucun privilège pour la classe premium lors de l'embarquement et du chargement des bagages (file d'attente commune, bus partagé).
• Les sièges de la classe affaires sont ordinaires, comme dans la cabine économique. Le pas entre les chaises est également normal. Une personne ne peut pas se permettre de se dégourdir les jambes, de s'allonger. C'est inadmissible lorsqu'on vend des billets d'avion à un prix gonflé (un billet en classe affaires coûte en moyenne cinq cents euros de plus qu'un billet en classe économique).
• Selon le nombre de billets vendus en classe affaires, un rideau ordinaire est placé entre la classe affaires et la cabine économique (combien de billets ont été vendus dans la cabine premium, tant de rangées ont été clôturées).
• Les repas en classe affaires ne sont pas très différents de l'option économique.
• Pas de divertissement (Wi-Fi, système multimédia).
• Pénalités élevées lors du retour des billets.

Résultats

En général, Aegean Airlines, selon les critiques, laisse aux passagers une expérience de vol agréable. L'horaire des vols est respecté. Les avions sont neufs et propres, les équipages sont expérimentés.