Les dernières années ont vu des changements majeurs sur le marché du transport aérien. Plusieurs sociétés monopolistiques ont été remplacées par de petits transporteurs qui effectuent des transports nationaux et même internationaux. Alrosa Airlines appartient également à cette catégorie.
Alrosa Airlines: histoire d'apparition
Alrosa Airlines a commencé son histoire il y a quarante ans. Pendant cette période, il appartenait à la compagnie aérienne de la ville de Mirny et effectuait des transports aériens sur tout le territoire de la Yakoutie. En 1995, alors que de graves changements se produisaient dans le pays, la compagnie aérienne a été transformée en AK Alrosa. Huit ans plus tard, la société s'est transformée en une entreprise indépendante - la compagnie aérienne Alrosa, qui fonctionne avec succès à ce jour.jour.
Basé dans la ville de Mirny, l'aérodrome principal s'y trouve également. Le deuxième aéroport le plus important pour Alrosa est situé dans la ville de Polyarny. En plus de ces deux aéroports, la société possède cinq autres aéroports dans différentes villes du pays. Maintenant, l'activité du transporteur aérien a franchi les frontières de la Yakoutie dans le domaine des transports civils.
Itinéraire
La plupart des vols que la compagnie aérienne opère toujours en Yakoutie, mais opèrent des vols vers les pays de la CEI, l'Europe et l'Asie. Il s'agit principalement de vols charters. Aujourd'hui, Alrosa compte plus de vingt-deux directions différentes de transport aérien civil. Sur les itinéraires les plus populaires, vous pouvez toujours trouver des réponses. Quelles critiques Alrosa (la compagnie aérienne) a-t-elle sur elle-même ? Tomsk, Anapa, Moscou - il y a le plus de passagers dans ces directions. Et c'est cet opérateur aérien russe qui est toujours prêt à livrer des passagers yakoutes dans la capitale de notre patrie, ainsi que dans les stations balnéaires les plus populaires. Selon la politique interne menée par Alrosa (la compagnie aérienne), les avis des passagers ne sont jamais laissés sans attention. La direction vérifie soigneusement tous les commentaires et prend des mesures sérieuses si nécessaire. Tout cela témoigne du sérieux du transporteur aérien et de sa responsabilité envers ses clients.
En plus des vols de passagers, Alrosa assure également le transport de fret pour les entreprises pétrolières, minières et diamantifères. Grâce aux avions de l'entreprise, des machines, du matériel et de la nourriture sont livrés dans des régions éloignées. Dans cette industrie, la compagnie aériennea été un monopole pendant de nombreuses années.
En plus de divers transports aériens, Alrosa est engagée dans la réparation d'avions et d'autres travaux aéronautiques. De nombreuses petites entreprises fonctionnent grâce aux artisans d'Alrosa.
Alrosa (compagnie aérienne): revues de la flotte
Initialement, tous les "biens ailés" de la compagnie étaient constitués d'avions hérités de la compagnie aérienne de la ville de Mirny. Le nombre d'avions était faible, mais peu à peu la flotte s'est considérablement agrandie et compte désormais cinquante-trois paquebots. En plus d'eux, Alrosa possède vingt-neuf hélicoptères, qui sont simplement nécessaires au transport de marchandises. Presque tous les hélicoptères sont des Mi-24 et le fameux Mi-8.
Il y a plusieurs années, la plupart des avions d'Alrosa avaient un âge très respectable - plus de trente ans. Mais maintenant, la direction a acheté de nombreux nouveaux avions de ligne, dont le Boeing 737. Cela a considérablement augmenté le confort des vols longue distance. À partir de ce moment, les passagers d'Alrosa ont commencé à laisser des avis sur l'entreprise beaucoup plus souvent, et la plupart d'entre eux sont positifs.
En plus des passagers ordinaires, les premières personnes de Yakoutie laissent également leurs avis sur le site officiel. La compagnie aérienne Alrosa assure tous les transports des dirigeants de la région et des chefs de grandes entreprises commerciales investissantdes fonds à l'économie de la Yakoutie.
Aspects du service
La plupart des commentaires sur le site Web d'Alrosa sont des avis de passagers sur le confort du vol et du service. Parmi les nombreux textes il y a des éloges et des injures, grâce à cela, chacun peut se forger sa propre opinion sur le transporteur aérien.
Je tiens à souligner que tous les paquebots de la compagnie sont très confortables. Les repas sont inclus dans le prix du billet. Il dispose de plusieurs options et répond aux exigences les plus strictes. Le service passagers est assuré dans le cadre de deux programmes - classe affaires et classe économique.
Pour les passagers en classe affaires, il existe une large gamme de boissons alcoolisées et de fruits au choix, les repas standard comprennent plusieurs options au choix. La classe économique est présentée plus modestement - les passagers reçoivent deux types de repas et de boissons non alcoolisées sous forme de jus et d'eau minérale.
Pour ceux qui ne volent pas souvent avec Alrosa, les critiques sur le travail des hôtesses de l'air peuvent sembler assez effrayantes. Mais en fait, toutes les réclamations des passagers sont liées à l'âge des employés. Le fait est que la compagnie aérienne prend très au sérieux la sélection de son personnel et n'accueille pas les jeunes sans expérience professionnelle. Par conséquent, presque tous les employés à bord des avions ont plus de trente-cinq ans.
Alrosa (compagnie aérienne): révision de la politique relative aux bagages
Les règles relatives aux bagages adoptées par l'entreprise ne sont pas très différentes denorme en Russie. Chaque passager peut emporter un bagage à main en cabine. Son poids ne doit pas dépasser cinq kilogrammes. Les passagers de la classe affaires sont autorisés à transporter jusqu'à deux bagages à main.
Le poids des bagages enregistrés en soute ne doit pas dépasser vingt kilogrammes. Le programme de service en classe affaires prévoit jusqu'à trente kilogrammes de bagages.
De plus, chaque passager peut transporter des sacs et des valises en cabine, en les payant séparément. Ceci est prévu par les règles de la compagnie aérienne. La liste générale des objets interdits est identique aux normes internationales.
Il convient de noter que parmi tous les commentaires sur le site Web d'Alrosa, les avis sur la compagnie aérienne liés aux restrictions et aux règles relatives aux bagages sont proches de zéro. Presque tous les passagers sont satisfaits de ces règles et les perçoivent de manière adéquate.
Services supplémentaires de la compagnie aérienne Alrosa
Pour le moment, Alrosa ne peut pas se vanter d'un grand nombre de services bonus supplémentaires. Ceux-ci incluent un comptoir d'enregistrement séparé à l'aéroport de Moscou Domodedovo et l'Aeroexpress gratuit. Ce dernier service est disponible uniquement pour les passagers voyageant à Moscou depuis Mirny et Polyarny. Ils peuvent prendre l'Aeroexpress et se rendre à la gare de Paveletsky en quarante minutes.
Promotions et bonus d'Alrosa
Comme de nombreux autres grands transporteurs aériens, Alrosa organise assez souvent des promotions et des ventes de billets d'avion. L'entreprise n'a pas encore son propre programme de bonus, mais ellecoopère activement avec divers moteurs de recherche de billets d'avion sur Internet. Les points accumulés pour l'achat de billets sur un certain site de moteur de recherche peuvent également être utilisés pour le paiement de billets d'avion sur les routes exploitées par Alrosa. C'est assez rentable et pratique pour les passagers. Surtout pour ceux qui, en raison de la nature de leurs activités professionnelles, sont souvent obligés de voler en dehors de la Yakoutie. Sur le site officiel d'Alrosa Airlines, les avis des employés d'entreprises commerciales qui utilisent souvent les services de ce transporteur sont toujours positifs et expriment leur gratitude pour un vol confortable.
Comment acheter des billets pour les vols Alrosa ?
Vous pouvez acheter des billets d'avion sur les routes exploitées par Alrosa dans de nombreux endroits. Il est plus pratique d'effectuer un achat via des sites Internet, ils proposent toujours un large choix de billets d'avion pour différentes dates. Pour que l'achat soit le plus rentable possible, il est nécessaire de commencer la recherche d'un billet d'avion deux à trois mois avant le départ prévu. Cela vous permettra de choisir le prix le plus bas, surtout si le vol sera en correspondance.
Alrosa Airlines est l'un des employeurs les plus responsables de Yakoutie
Je voudrais parler du plus grand pourvoyeur d'emplois en Yakoutie, qui est Alrosa Airlines depuis plusieurs années maintenant. Les commentaires sur l'employeur peuvent toujours être consultés sur le site officiel de l'entreprise. La plupart d'entre eux ont une couleur enthousiaste prononcée, cartous les habitants de Mirny qui travaillent sur les routes d'Alrosa sont tout simplement amoureux de leur travail.
Chaque employé de la compagnie aérienne reçoit toujours son salaire à temps, bénéficie d'un certain nombre d'avantages et d'un voyage gratuit vers le lieu de repos par les paquebots Alrosa. La concurrence pour un poste vacant est toujours supérieure à dix personnes. Cela est dû à la politique particulière du transporteur aérien vis-à-vis de son personnel. Elle est bâtie sur la volonté de réunir une équipe hautement professionnelle et de leur offrir des conditions de travail qu'on ne peut obtenir nulle part ailleurs. Il convient de noter que la direction de la compagnie aérienne a réussi à cent pour cent.
Alrosa Airlines peut être attribuée en toute sécurité aux jeunes entreprises qui se développent le plus dynamiquement. De plus, il occupe cette place non seulement parmi les principaux transporteurs aériens de Yakoutie, mais dans toute la Russie dans son ensemble. Si vous prévoyez de visiter la ville de Mirny ou une autre région de cette région difficile, achetez certainement des billets d'avion Alrosa. Vous profiterez d'un vol confortable et d'un service agréable assuré par des hôtesses et stewards attentifs.
