S7 Airlines (dans un passé récent - Siberia Airlines) est l'un des principaux transporteurs aériens de notre pays. Si vous avez acheté un billet d'avion S7, vous devez vous familiariser à l'avance avec la franchise de bagages afin d'éviter tout malentendu lors de l'enregistrement.
Informations générales sur l'entreprise
S7 Airlines est basée sur deux aéroports: Tolmachevo (Novosibirsk) et Domodedovo (Moscou).
Le transporteur se développe, son réseau de liaisons se développe, de plus en plus de ses succursales ouvrent dans les aéroports russes. La société assure le transport aérien dans toute la Russie, ainsi que vers les pays européens, le Moyen-Orient et les régions asiatiques.
Les avions S7 appartiennent aux fabricants les plus célèbres de l'industrie aéronautique - Airbus et Boeing.
Le transporteur aérien a un système tarifaire assez flexible et est presque toujours prêt à proposer aux passagers des prix de billets spéciaux attractifs. Les soldes et les promotions ont toujours lieu. Il existe un programme d'incitation pour les passagers réguliers "S7 Priority", qui implique l'accumulation de miles de vol. Il y a aussi la possibilitépayer des vols et des services supplémentaires avec des miles volants.
Tarifs
Il n'y a pas si longtemps, S7 Airlines est passée à un nouveau système tarifaire appelé SmartChoic. Des billets non remboursables et "sans bagages" sont apparus.
Maintenant il y a 4 tarifs:
- Economic "Basic" - non remboursable, sélection de bagages et de sièges - services payants.
- Economic Flexible - bagages consignés et sélection de sièges gratuits.
- Business "Basic" - non remboursable, sélection gratuite de bagages et de sièges, invitation payante au salon.
- Flexible Business - Remboursable, sélection gratuite de bagages et de sièges, accès gratuit au salon.
Règlement sur les bagages de cabine
Pour tous les passagers aériens, selon la classe de service, les règles de transport des bagages de cabine sont établies.
Pour les passagers aériens voyageant en classe "économique"
S7, la franchise de bagages est une pièce pesant jusqu'à 10 kg. Pour les passagers aériens voyageant en classe affaires - deux bagages d'un poids total ne dépassant pas 15 kg au total. Pour les dimensions des bagages en cabine, la norme établie est de 55/40/20 cm.
Il convient de noter que les bagages à main et les bagages ne sont pas additionnés, c'est-à-dire qu'ils peuvent être ajoutés aux bagages existants en plus.
Politique de bagages
En fonction du tarif du billet S7, la franchise de bagages varie. Le "basique" économique n'est pasprévoit la gratuité des bagages, tandis que "Flexible" implique un bagage ne pesant pas plus de 23 kg. Pour les passagers aériens voyageant en classe affaires au tarif "de base", vous pouvez transporter un bagage jusqu'à 32 kg, et pour "flexible" - jusqu'à deux.
Les bagages dont les dimensions ne dépassent pas 2,03 mètres dans la somme de trois dimensions sont autorisés au transport.
Pour les clients réguliers de la compagnie aérienne S7, la franchise bagages est plus élevée que pour les passagers ordinaires. Ainsi, par exemple, les titulaires de cartes de statut Silver et Gold peuvent transporter gratuitement une pièce supplémentaire ne pesant pas plus de 23 kg. Une carte Premium vous permet de transporter un bagage supplémentaire jusqu'à 32 kg.
Tous les bagages sont délivrés pour chaque passager aérien individuellement. Les règles de la compagnie aérienne vous permettent de combiner la franchise de bagages gratuite pour plusieurs passagers en même temps dans une situation où ils volent ensemble vers le même point. Cependant, il est nécessaire de prouver ce fait avec des documents, c'est-à-dire de fournir des billets d'avion et des passeports.
Paiement des excédents de bagages
Si les bagages du passager dépassent la franchise de bagages gratuite en termes de poids et de quantité, un paiement supplémentaire doit être effectué.
S7 Airlines a fixé les tarifs d'excédent de bagages suivants:
- Deuxième bagage supplémentaire n'excédant pas 23 kg et inférieur à 2,03 m en trois dimensions - 50 euros.
- Troisième bagage supplémentaire et suivant n'excédant pas 23 kg et 2,03 en trois dimensions - 150 euros.
- Dépasser le poids des bagages de l'ordre de 23 à 32 kg avecdimensions totales pas plus de 2,03 m - 50 euros.
- Dépassement de la masse des bagages à partir de 32 kg, alors que la somme des dimensions est inférieure à 2,03 m - 100 euros.
- Dépassement des dimensions de bagages établies (plus de 2,03 m) - 150 euros.
Si le poids du bagage est compris entre 32 et 50 kg, son transport doit être coordonné avec la compagnie aérienne dans les meilleurs délais. Que ces bagages lourds soient acceptés ou non au transport est directement lié au type d'avion de ligne déclaré pour le vol et aux dimensions de la soute à bagages. Avant le voyage prévu, vous devez envoyer une demande correspondante à la compagnie aérienne via la section "Commentaires" du site Web ou appeler le centre d'appels.
Chaque transporteur, y compris S7, a sa propre franchise de bagages et ses tarifs d'excédent de bagages. La clarification de ces règles doit être effectuée en temps opportun quelques jours avant le voyage prévu, et mieux encore - lors de l'achat d'un billet, afin d'éviter des situations désagréables lors de l'enregistrement à l'aéroport de départ et des dépenses imprévues. Des informations détaillées sont disponibles sur le site Web de l'entreprise.
