WINDROSE est une réussite pour une compagnie aérienne charter qui a remporté un grand succès en relativement peu de temps. Rosa Vetrov Airlines a été fondée en octobre 2003. Aujourd'hui, elle opère des vols depuis presque toutes les régions d'Ukraine.
Données générales
La société emploie des pilotes avec plus de 10 000 heures d'expérience. L'équipage a été certifié par les autorités de l'aviation, il est formé dans des centres modernes, les avions répondent aux exigences d'aujourd'hui. WINDROSE a été l'un des premiers à exploiter des paquebots modernes et a récemment reconstitué la flotte avec de nouveaux modèles de transport aérien - deux unités Airbus-321. L'objectif de la compagnie aérienne est d'assurer la sécurité des passagers et leur confort. Pour ce faire, un horaire pratique est créé, un système flexible de tarifs et d'options de menu est en cours d'amélioration. De plus, Rosa Vetrov Airlines parraine des événements culturels et sportifs, décore des avions avec des motifs folkloriques. Les restrictions imposées par l'entreprise en matière de bagages à main sont tout à fait acceptables: un article ne pesant pas plus de huit kilogrammes.
Historique du développement de WINDROSE
Les premiers vols réguliers et charters sont partis de Lvov et de Kyiv. À l'avenir, des routes à travers l'Ukraine, vers la Géorgie, la Russie et d'autres pays ont été «construites» à partir de ces points. Les premiers vols charters sont allés vers la Croatie, la Turquie, le Monténégro, l'Espagne et l'Égypte. WINDROSE Airlines se positionne en "innovateur".
- Vend activement des billets en ligne. Vous pouvez les acheter non seulement sur le site officiel, mais également sur les ressources des intermédiaires.
- Se soucie du confort des clients en lançant de nouveaux services.
- L'une des premières compagnies aériennes à proposer différents types de menus pour les vols charters est la compagnie aérienne Windrose. WINDROSE propose des repas pour diabétiques, enfants, hypocaloriques et sans lactose.
Innovations des compagnies aériennes
Récemment, WINDROSE Airlines a commencé à opérer des vols de Kyiv à Bangkok trois fois par semaine sur le nouvel avion Airbus-321. La cabine de l'avion était équipée de nouveaux sièges. Après cette mise à niveau, une nouvelle classe de service premium est apparue avec un confort accru, la possibilité d'augmenter l'espacement des sièges, une large gamme de boissons et un menu spécialement conçu. Juste avant le début de la saison estivale, le ministère ukrainien des Infrastructures a approuvé un vol de Lviv à Dalaman, qui sera opéré par Windrose. La compagnie aérienne a établi le calendrier de cette route jusqu'en octobre 2014.
Les avis des passagers sont la meilleure fonctionnalité
Malgré le développement constant, toutes les innovations ne plaisent pas aux passagers. Par exemple, tout le même menu, dont la société fait si activement la publicité, est limité à de petites portions pour les vols charters. Selon l'heure du vol, pour le déjeuner vous pourrez vous procurer une purée de pommes de terre avec des petits morceaux de viande, un sandwich et un petit dessert avec une boisson au choix. En classe économique - un accompagnement de riz aux légumes, un morceau de filet frit, des légumes frais. Ceci est confirmé par les retours des passagers. La compagnie aérienne "Roza Vetrov" est très soucieuse du confort de ses clients. La procédure d'enregistrement pour le vol est assez rapide, mais les files d'attente pour l'achat de billets sont longues, mais même quelques heures avant le vol, vous pouvez obtenir des sièges dans les premières rangées. Pour les passagers qui utilisent les services de la compagnie aérienne pour la première fois, le personnel expérimenté vous indiquera où vous rendre pour l'enregistrement et les agents de bord vous indiqueront les sièges.
Conditions particulières
Surtout pour les passagers avec de jeunes enfants, la compagnie aérienne Rosa Vetrov offre la possibilité d'enregistrer la poussette à la passerelle de l'avion lors de l'embarquement. Les avis des clients indiquent qu'il sera possible de le récupérer uniquement avec des bagages généraux. En même temps, ce n'est pas un fait que l'objet ne sera pas endommagé pendant le vol. Si possible, il est préférable d'enregistrer la poussette avec le bagage principal.
Vetrov Rose Airlines - FAQ
Quant à la réservation des billets, les sièges des vols charters sont démontés très rapidement. Si possible, il est préférable de réserver un billet à l'avance via Internet. Si l'enregistrement est retardé de 15 minutes, vous ne devez pas vous inquiéter du report de l'heure d'arrivée. Très souvent, le temps de vol est réduit et l'avion peut arriver même plus tôt que l'heure prévue. Lors d'un vol long (plus de quatre heures), les hôtesses de l'air servent le déjeuner dans l'heure qui suit le départ. Les repas sont inclus dans le prix du billet. Au second tour, les boissons sont le plus souvent offertes. Si vous le souhaitez, vous pouvez emporter à bord des biscuits secs et des sucreries.
L'avion de ligne est toujours très propre et confortable: une cabine spacieuse, des sièges confortables avec une grande distance entre les sièges, d'excellentes finitions et des gadgets qui vous permettent de faire des achats en ligne pendant le vol. Dans les salons de la classe économique, il y a des chaises sans dossier ni accoudoirs souples, un panneau modeste avec climatisation, mais il peut n'y avoir ni téléviseurs ni écrans. Dans de tels cas, vous pouvez passer le temps du vol en lisant des magazines et des brochures publicitaires. Ils sont nombreux à bord.
Ces conditions de vol sont proposées par la compagnie aérienne "Roza Vetrov". Les avis de nombreux utilisateurs se résument à une chose: lors de longs vols, il est préférable d'utiliser les services d'autres compagnies. En termes de rapport qualité-prix, Windrose est plus adapté aux vols courts, notamment en ce qui concerne l'Airbas 330. De nombreux passagers se plaignent que l'avion dispose d'une cabine très petite: un couloir étroit et deux rangées de trois sièges. Dans certains Airbus plus anciens, les sièges ne sont pas fixes. Si vous vous appuyez dessus, vous pouveztomber sur le passager assis. Il y a de vieux chewing-gums sur les accoudoirs et les ceintures de sécurité. Les longs vols ont lieu avec un atterrissage et un ravitaillement supplémentaires. Parfois, un cas de force majeure se produit: manque de sièges, intérieur non nettoyé, etc.
Ainsi, nous pouvons conclure que les avis des utilisateurs de la compagnie aérienne sont mitigés, en particulier en ce qui concerne les vols charters. Vous pouvez monter dans un vieil avion avec une cabine pas très confortable. En ce qui concerne le processus de décollage, d'atterrissage et le vol lui-même, il n'y a rien à redire ici. Presque tous les clients de la compagnie aérienne "Vetrov Rose" parlent positivement de l'équipe professionnelle de pilotes.
