Voyage est beaucoup plus agréable lorsqu'il n'est pas éclipsé par des malentendus financiers (par exemple, un billet d'avion gonflé, l'impossibilité de restituer des fonds après avoir rendu un billet inadapté) ou une attitude hostile de la part du transporteur aérien ou de l'intermédiaire entreprises. Cependant, aujourd'hui, il est assez difficile de trouver un service qui garantirait l'absence de telles circonstances désagréables. Beaucoup de gens préfèrent utiliser la nouvelle ressource kupibilet.ru. La commande en ligne de billets est la principale spécialisation du service en question. Le site offre la possibilité de réserver un billet pour la direction et la date souhaitées à moindre coût. Quels sont les principes du service ? Est-il pratique à utiliser ? Est-ce bon pour les passagers ? Que disent les vrais clients de la ressource en question à ce sujet ? Les réponses à ces questions et à d'autres sur le site seront données ci-dessous dans cet article.
À propos du service
Relativement récemment, un service utile kupibilet.ru est apparu sur le Runet. Les avis des utilisateurs l'appellent l'une des ressources les plus pratiques pour trouver et acheter des billets d'avion. Le service a récemment lancé ses activités, et donc son équipe composée de tousforces tente de fidéliser ses clients. Lors d'une étude marketing, les employés de www kupibilet ru ont étudié les avis des passagers qui préfèrent acheter des billets en ligne. Ils ont constaté qu'en plus du faible coût, les clients manquent d'un service amical et d'une sécurité garantie. Nous avons essayé de prendre tout cela en compte lors de la création du service en question.
Kupibilet.ru: avis (billets d'avion, services, attitude du personnel)
D'après les réponses que l'on peut trouver sur le Web, les passagers apprécient le coût abordable des billets d'avion offerts sur la ressource en question, ainsi que la volonté des employés de l'entreprise de résoudre pacifiquement les situations conflictuelles en faveur de la client. De plus, les utilisateurs apprécient la possibilité d'effectuer une réservation gratuite dans les sept jours avant de payer le billet et la disponibilité d'un programme de bonus.
Avis négatifs
Sur le Web, vous pouvez également trouver des commentaires négatifs sur le fonctionnement du service kupibilet.ru. La commande de billets en ligne, selon eux, est parfois un peu plus chère que ce qui est indiqué sur le site Web. Comment éviter de telles mauvaises surprises ? Pour ce faire, il est recommandé de lire attentivement les règles de la ressource. Vous devez faire attention au fait que pour certains services, des frais supplémentaires sont facturés, qui peuvent être facturés indépendamment du fait d'acheter un billet d'avion. Il est également important d'explorer les méthodes de paiement disponibles. Une approche sérieuse du processus de coopération avec le site évitera de telles déceptions.
Destinations les plus populaires
Disponible sur le site de commande en ligne kupibilet.ru via Internet pour diverses destinations. Ainsi, les pays de destination les plus populaires sont les suivants: Russie, Autriche, Biélorussie, États-Unis, Italie, Espagne, Turquie, Allemagne, Grande-Bretagne, Chine, France, Thaïlande, Kazakhstan et Inde. La ressource en question propose une large liste de destinations disponibles.
Villes où les billets d'avion sont le plus souvent achetés: Moscou, Vienne, Istanbul, Barcelone, Krasnodar, New York, Londres, Rome, Berlin, Sotchi, Bangkok, Kazan, Saint-Pétersbourg, Rostov-sur-le-Don.
Nous pouvons dire avec confiance que vous pourrez trouver des billets pour la direction qui vous intéresse en utilisant ce service. Les plus populaires d'entre eux, selon les critiques des touristes, sont les suivantes: Moscou - Saint-Pétersbourg; Moscou - Sotchi; Moscou - Barcelone; Moscou - Paris; Krasnodar - Moscou; Moscou - Mineralnie Vody; Ekaterinbourg - Moscou; Moscou - Tel-Aviv; Moscou - Berlin; Moscou - Istanbul; Saint-Pétersbourg - Sotchi.
Kupibilet.ru est un service de billetterie qui peut satisfaire les besoins de n'importe quel client.
Remboursement du billet
Il est possible de rendre un billet gratuitement sous certaines conditions. Les initiateurs de cette procédure sont les employés du service kupibilet.ru. Les critiques rapportent que cela se produit uniquement pour aider les utilisateurs, à moins, bien sûr, qu'il n'y ait une telle possibilité technique (son absence peut être due uniquement aux souhaits d'une compagnie aérienne particulière,dont les règles limitent la possibilité d'annuler des billets).
Pour mettre en œuvre la procédure en question, vous devez envoyer une demande au service d'assistance le jour même de l'achat du billet (avant vingt-deux heures, heure de Moscou) et indiquer "Annulation de la commande le jour de l'achat " comme motif de la demande. Avant que le processus d'annulation n'ait lieu, le passager prendra connaissance de ses conditions et confirmera son acceptation.
Si vous souhaitez retourner le billet, envoyez une demande au service d'assistance avec le motif de la demande - "Remboursement". Il est recommandé d'indiquer correctement la date de départ. Ensuite, le processus peut être effectué beaucoup plus rapidement. En règle générale, la réponse à ce type de demande arrive dans les vingt-quatre heures à votre adresse e-mail.
Échange de billets
Parfois, il devient nécessaire de modifier la date de départ ou d'arrivée, et parfois l'itinéraire de vol lui-même. A cet effet, vous pouvez échanger un ticket. Si vous avez besoin de changer les détails de la compagnie aérienne ou du passager, vous devrez retourner votre ancien billet et en acheter un nouveau. Cependant, les conditions de ces procédures dépendent du tarif en vigueur www kupibilet ru. Les avis confirment le professionnalisme et la volonté d'aider, qui distinguent les employés du service dans de telles situations.
Pour demander l'échange d'un billet, veuillez contacter le service d'assistance en indiquant le motif approprié de la demande ("Échange"). Il est nécessaire de préciser les données du vol (direction, date et heure de départ) et les informations sur le passager. Cela aidera à accélérer le processustraitement des candidatures. L'absence de ces informations peut entraîner des retards de traitement.
Processus de paiement et d'achat
Le mécanisme d'achat de billets est simplifié au maximum par le service kupibilet.ru. Les critiques notent en particulier la variété des méthodes de paiement disponibles. Parmi elles se trouvent les cartes "Visa" et "MasterCard" de tout type (y compris virtuelles, prépayées, de crédit et de débit) et de type ("Electron", "Classic", "Gold" et "Platinum").
Pour effectuer un paiement, vous devez saisir les données de la carte utilisée dans l'onglet spécialisé du site. La sécurité des données personnelles est garantie par la ressource kupibilet.ru. Les avis répondent également positivement à la possibilité d'effectuer des paiements via les magasins de communication Euroset et Svyaznoy.
Situations inhabituelles
En cas de force majeure, vous devez contacter l'administration de la ressource kupibilet.ru. Les commentaires des clients confirment que l'équipe de service est toujours prête à répondre aux besoins de leurs clients.
Par exemple, de telles situations peuvent être associées à un remplissage inexact des formulaires (erreurs dans l'écriture du nom et du prénom du passager). Dans ce cas, vous devez adresser une demande écrite au service support de la ressource concernée. Pour que votre courrier soit traité le plus rapidement possible, vous pouvez également téléphoner au service client.
Comment les situations comme celle-ci sont-elles résolues ? quelquefoisil est possible de retourner le billet commandé avec une annulation mineure. S'il est impossible de le faire dans un cas particulier, l'administration prendra toutes les mesures possibles afin d'aider le passager. Par exemple, si l'erreur peut être considérée comme mineure (c'est-à-dire qu'elle n'affecte pas de manière significative le son du nom) et que le vol est interne, il est parfois possible d'apporter des modifications à la réservation sans avoir à réémettre le billet.
Programme bonus
Il existe également un programme de bonus spécial pour les clients réguliers du site kupibilet.ru. Les avis sur le service indiquent que ce service est un avantage évident de la ressource. Son essence est qu'après avoir payé un billet, des points bonus sont crédités sur le compte personnel du client. Leur montant est d'un pour cent de la valeur totale de la commande. Après le premier achat sur la ressource en question, le passager reçoit mille points. Leur nombre futur dépend de la fréquence de vos déplacements et de la durée d'utilisation du site Web https:www.kupibilet.ru. Les critiques confirment la commodité d'un tel système de notation. Leur nombre varie selon le groupe auquel appartient le passager: passionné de voyages (1 % du prix d'achat); passionné de voyages (1,25 % de la valeur de la commande); gourou du voyage (un et demi pour cent du prix d'achat total).
Les points seront crédités sur votre compte dans un délai d'un jour après l'achat.
Comment puis-je gagner des points bonus ?
- Remplir un profil personnel (cent points).
- Bonus pour le premier achat (millepoints).
- Avis sur les compagnies aériennes (cinquante points).
- Points pour l'achat (de un à un et demi pour cent du prix du billet).
- Achat de services supplémentaires (3,75 % du prix d'achat).
- Invitez des amis (cent points).
- Points pour l'examen du site en question (cinquante points).
- Paiement pour l'hôtel partenaire de la ressource (trois pour cent du montant dépensé pour l'hébergement).
Voler avec un animal
Il est important de respecter certaines règles lors du transport d'animaux, quelle que soit la compagnie aérienne que vous utilisez. Ainsi, par exemple, seul un passager adulte peut les transporter en cabine, à condition qu'il utilise une cage ou un conteneur dont le poids total ne doit pas dépasser huit kilogrammes. Le fond du porte-bébé doit être imperméable aux liquides et doit être recouvert d'un matériau absorbant spécialisé. Le conteneur doit être placé sur les bras du passager ou sous le siège.
Vous ne pouvez pas transporter d'animaux en classe affaires. Il est également interdit de transporter en cabine deux animaux antagonistes ou plus de deux chiens en même temps. Sans conteneur, seuls les chiens-guides munis d'un certificat spécialisé peuvent voyager. Le chien peut être placé sous la chaise de son propriétaire ou à ses pieds. Ne nourrissez pas votre chien pendant le vol ou l'enregistrement.
Résumé
Il serait sage d'utiliser tous les moyens d'économiser de l'argent lors de l'achat de billets d'avion. cepermet non seulement de réduire le coût du voyage, mais aussi de libérer de l'argent à d'autres fins. De nombreuses personnes préfèrent utiliser pour cela la ressource en question, qui propose des billets d'avion à bas prix, tout en permettant de les réserver gratuitement et en apportant tout le support technique nécessaire à leurs clients dans le processus d'émission d'un billet et jusqu'au départ. Les avis des passagers confirment la volonté des employés de l'entreprise d'aider et de résoudre toute situation de force majeure. Les utilisateurs ont également apprécié la possibilité de profiter des avantages offerts par le programme de bonus. Tout cela encourage les passagers à utiliser encore et encore les services du site en question.
Ne gaspillez pas votre argent, achetez des billets en utilisant des services qui vous aident à économiser efficacement. Voyagez avec kupibilet.ru ! Laissez les voyages vous apporter uniquement des émotions positives.
