Booking est reconnu comme l'une des meilleures ressources pour réserver des hôtels. Cependant, comme le montre la pratique, toutes les personnes qui planifient des vacances ne sont pas en mesure de rechercher un logement convenable et de faire des réservations. Examinons de plus près comment utiliser Booking, les instructions étape par étape pour réserver un appartement, ainsi que quelques recommandations utiles données par des touristes chevronnés.
Étape 1. Inscription sur le portail
Tout d'abord. Il convient de noter que la procédure de réservation d'hôtels sur Booking n'est disponible que pour les utilisateurs enregistrés, et donc un touriste qui envisage d'utiliser ce service doit créer un compte personnel dans le système. Il convient de noter que la présence d'un tel fournira une utilisation plus facile du site.
Comment entrer dans la réservation ? La pratique montre qu'il fautjuste quelques minutes.
Pour enregistrer un profil, rendez-vous dans l'onglet "S'inscrire" situé en haut du panneau du site. Après la transition, vous serez invité à entrer votre adresse e-mail et le mot de passe souhaité. Selon les règles du système, le mot de passe spécifié doit être composé d'au moins 8 caractères.
Il convient de noter que si vous avez des comptes sur les réseaux Google ou Facebook, l'inscription peut se faire via eux en cliquant simplement sur l'icône correspondante située au bas des champs vides.
Dès que toutes les données requises sont saisies, vous devez cliquer sur le bouton "Démarrer".
Dans une nouvelle fenêtre qui s'ouvre, il est proposé de saisir les données personnelles d'une personne - nom et prénom. Après avoir rempli les champs fournis, vous devez cliquer sur le bouton "Continuer".
La fenêtre suivante vous demandera d'entrer des numéros de téléphone. La pratique montre que cette étape peut être sautée en cliquant sur le champ correspondant situé dans le coin inférieur droit. Les champs avec des préférences personnelles peuvent également être laissés vides.
Une fois toutes les données nécessaires saisies, vous devez vous rendre au courrier personnel spécifié au moment de l'inscription et trouver la lettre envoyée par l'administration du site de réservation. Il contiendra un lien - après avoir cliqué dessus, l'inscription sera confirmée.
À quoi dois-je faire attention lors de l'enregistrement d'un compte personnel ? Tout d'abord, il est important de saisir un e-mail réel et constamment utilisé, car à la fin de tout processus de réservation d'hôtel, il estVous recevrez un lien pour confirmer votre candidature. Le numéro de téléphone doit également être indiqué réel, car l'administration de l'hébergement réservé peut contacter le touriste par son intermédiaire.
De plus, les touristes chevronnés recommandent fortement de lier une carte de crédit internationale à votre compte, à partir de laquelle tous les paiements nécessaires seront effectués.
Étape 2. Recherche d'hôtel
Lors de la planification d'un voyage dans n'importe quel pays, une personne doit décider d'un lieu de séjour, ainsi que du coût du loyer auquel elle s'attend. Lors du choix d'un hôtel ou d'un hôtel, vous devez définir clairement vos propres exigences en matière de confort de vie.
Comment réserver un hôtel sur Booking.com ? Vous pouvez directement rechercher un hôtel non seulement sur la page principale du site, mais également sur les onglets internes.
Dans le processus de recherche, assurez-vous d'indiquer la direction dans laquelle le voyage est prévu (le nom complet du pays, une station ou une ville distincte), ainsi que les dates du voyage prévu. Dans le cas où la période exacte n'a pas été déterminée, vous pouvez entrer des chiffres approximatifs - de cette façon, le coût de la vie sera plus précis.
Lors de la recherche d'un hôtel, il est important d'indiquer le nombre exact de clients - le coût de la vie dépend de ce facteur.
Une fois toutes les informations nécessaires saisies, vous devez cliquer sur "Vérifier les prix" ou sur le bouton "Rechercher". Ensuite, une liste des endroits les plus appropriés pour les loisirs apparaîtra, dans laquelle il y a des chambres libres pour le spécifiépériode.
Les touristes expérimentés recommandent fortement d'utiliser le filtre situé sur le côté gauche de la page de recherche - ici, vous pouvez faire n'importe quelle marque. À l'aide du filtre, vous pouvez trier uniquement les options les plus adaptées à vos besoins.
Dans le processus d'exploration des options filtrées par demande, il vaut la peine de se familiariser avec les informations de chaque lieu de séjour plus en détail. Pour ce faire, cliquez sur le nom de l'hôtel et lisez toutes les informations le concernant, ainsi que les avis laissés par les touristes qui y sont déjà allés. Il convient de noter que chaque hôtel propose une description claire des catégories de chambres, ainsi que des informations sur la nourriture proposée.
Il est fortement conseillé aux touristes de prêter attention à la notation de la destination de vacances basée sur les avis des voyageurs.
Étape 3. Réservation d'hôtel
Comment fonctionne la procédure de réservation de la chambre qui vous intéresse sur Booking.com ? En règle générale, il prévoit un paiement anticipé soit du montant total, soit d'une certaine partie de celui-ci. Pour effectuer cette action, vous devez joindre une carte bancaire à votre profil.
Pour réserver la chambre qui vous plaît dans l'hôtel sélectionné, vous devez cliquer sur le bouton "Je réserve" situé à droite de la description de l'appartement. Après cela, le système dirige le client vers une autre page, sur laquelle vous devez saisir des données réelles dans un bloc séparé:
- noms et prénoms de tous les invités potentiels;
- nombre total d'invités;
- adresse e-mail valide;
- préférences;
- vœux existants;
- Heure d'arrivée estimée (de préférence mais pas obligatoire).
À ce stade, vous pouvez également poser des questions d'intérêt à l'administration de l'hôtel - un formulaire séparé est fourni à cet effet, auquel vous pouvez écrire sans réserver de chambre. Comment puis-je contacter l'administration de l'hôtel sur Booking ? Cela peut être fait via le formulaire spécifié.
Comment payer un hôtel via Booking ? Lorsque tous les formulaires sont remplis, vous devez cliquer sur l'onglet "Suivant: données finales". Dans ce cas, le client sera redirigé vers une page où vous devrez entrer un numéro de téléphone dans des champs spéciaux, ainsi que des informations sur une carte de paiement personnelle (nom du propriétaire, numéro à 16 chiffres, date d'expiration, code CVC), s'il n'étaient pas spécifiés auparavant dans le profil, en cours d'inscription.
Après avoir spécifié toutes les données requises, vous devez cliquer sur le bouton "Terminer la réservation".
Les recommandations touristiques sur la façon de réserver un hôtel sur Booking par vous-même disent souvent que si vous donnez une heure d'arrivée approximative, l'hôtel accueillera les clients au point d'arrivée et leur préparera une chambre.
Terminer la réservation
Une fois que le client clique sur le bouton "Terminer la réservation", le processus de demande est considéré comme terminé. À la fin, une confirmation de réservation doit être envoyée à l'adresse e-mail indiquée avecindiquant toutes les données saisies, ainsi qu'un lien, en cliquant sur lequel l'achèvement de l'action est confirmé.
Les experts dans le domaine du tourisme recommandent fortement de vérifier toutes les données saisies avant de cliquer sur le lien spécifié. Après avoir terminé cette étape, vous devez enregistrer votre e-mail de confirmation de réservation d'hôtel.
Comment annuler une réservation
Il arrive parfois que les plans des touristes changent pour une raison quelconque, à la suite de quoi ils doivent annuler la réservation. Que faire dans ce cas et comment annuler la réservation sur Booking ?
Tout d'abord, en cas de changement de plan, le client doit informer le plus tôt possible l'administration de l'hôtel de la nécessité d'annuler la réservation de la chambre ou de transférer la date du voyage vers d'autres numéros. Comme indiqué dans les règles générales, la procédure d'annulation peut être effectuée au plus tard un jour avant l'arrivée prévue, cependant, il convient de rappeler que certains hôtels peuvent avoir leurs propres règles, avec lesquelles vous devez vous familiariser lors de la demande de réservation d'appartement..
Pour envoyer une demande d'annulation de la réservation, accédez à votre compte personnel, recherchez l'e-mail de confirmation de réservation précédemment enregistré et suivez le lien fourni au cas où vous auriez besoin d'annuler la réservation. Après avoir terminé cette procédure simple, une lettre confirmant l'action sera envoyée au courrier spécifié dans le profil.
Puis-je gérer ma réservation via mon compte Booking ?
Après avoir étudié un plan étape par étape sur la façon deréservez un hôtel sur Booking.com, vous devez comprendre les options disponibles pour suivre l'état de votre réservation. Vous pouvez le faire via un compte personnel créé sur le site.
De plus, en visitant le profil créé, le touriste a de nombreuses opportunités, notamment:
- réservation d'autres installations;
- changer le nombre d'invités;
- demander le petit-déjeuner;
- modifier les dates de voyage;
- annulation de réservation (uniquement si cette possibilité est prévue par le règlement de l'hôtel).
Est-il nécessaire de saisir les détails de la carte ?
Cette question se pose aux touristes qui commencent tout juste à étudier les caractéristiques de la réservation d'hôtels sur Booking.
Il convient de noter que l'indication des détails de la carte n'est pas une exigence obligatoire dans le processus d'enregistrement d'un profil sur le site, mais, comme le montre la pratique réelle, la plupart des hôtels présentés dans la base de données du portail effectuent uniquement des réservations si les informations spécifiées sont fournies. Cela est dû au fait qu'après confirmation de la demande soumise, une partie du montant dû pour le paiement du loyer du logement est bloquée sur le compte électronique du demandeur. Il convient de noter qu'il peut être égal à la fois au coût quotidien du séjour à l'hôtel et au montant pour toute la période spécifiée.
Parfois, en réfléchissant à la manière d'annuler une réservation sur Booking, de nombreux voyageurs novices se posent la question des sanctions imposées par l'hôtel pour cette opération. Il est important de comprendre qu'en cas de respect de toutes les règles établies par l'hôtel,aucune amende ne sera facturée.
Il est important pour tout touriste de savoir que si le solde de la carte indiquée ne dispose pas des fonds suffisants nécessaires à la réservation, alors dans cette situation l'administration du lieu de résidence a le plein droit d'annuler la réservation seul, dont le client recevra certainement une notification à l'adresse de l'e-mail indiqué.
Comment puis-je réserver sans détails de carte
Est-il possible de réserver un appartement d'une manière ou d'une autre sans fournir de coordonnées bancaires ? Oui, vous pouvez. Les touristes expérimentés ont partagé une astuce assez simple à cette occasion, à savoir le bon tri des lieux de séjour.
Pour que le système n'affiche que ceux de la liste des hôtels qui ne nécessitent pas d'informations concernant une carte bancaire, vous devez saisir correctement la demande initiale. Pour cela, dans le menu de gauche, cochez la case "Réservation sans carte bancaire", qui se situe dans la catégorie "Annulation gratuite et autre". Il convient de prêter attention au fait que le filtre spécifié ne sera disponible que lorsque le touriste indiquera les dates exactes du voyage prévu.
Certains voyageurs ont sérieusement peur d'être trompés par l'administration de l'hôtel et n'ont donc aucune envie de montrer leurs cartes. Que faire si de telles craintes sont présentes, mais en même temps, une personne souhaite s'installer dans cet hôtel, pour réserver une chambre dans laquelle il est nécessaire d'indiquer les détails? ÀDans ce cas, les experts dans le domaine du tourisme recommandent de lier d'abord une autre carte, sur laquelle il y a une petite somme d'argent. Si la chambre n'est pas réservée en raison d'un manque de fonds requis sur le solde, dans cette situation, vous pouvez répéter la procédure de réservation avec l'indication de données réelles.
Comment choisir le bon hôtel et la bonne chambre ?
Comment réserver un hôtel sur Booking ? Afin de choisir le bon hôtel, vous devez clairement comprendre vos propres exigences en matière de lieu de séjour. Il est donc important pour un touriste de décider dans quelle région il veut vivre, ainsi que les conditions à fournir dans sa chambre.
La plupart des touristes notent qu'un avantage significatif du site Web de réservation est qu'il vous permet de voir l'emplacement des lieux de séjour par rapport aux attractions de la ville et de vous familiariser avec leurs positions sur la carte - pour cela, vous devez cliquer sur l'élément "Afficher sur la carte", disponible à côté de l'option que vous aimez.
Comment choisir le bon numéro ? Lors du choix d'un appartement, vous devez faire attention aux caractéristiques les plus intéressantes:
- Combien de lits sont disponibles dans l'appartement (simple ou double ou king size).
- Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix ou ce service peut-il être ajouté si vous le souhaitez;.
- La chambre dispose-t-elle d'une salle de bain privée.
- Y a-t-il l'air conditionné (particulièrement important dans les pays chauds pendant l'été).
- Subtilités des conditions de paiement.
Il convient de noter que le site vous permet de filtrer tous les hôtels les plus appropriés en fonction des indicateurs spécifiés dans le menu de gauche.
Comment obtenir une remise sur Booking
Peu de gens savent que lors de la réservation d'hôtels sur le site, vous pouvez obtenir une réduction sur le montant total. Les touristes expérimentés profitent souvent de cette opportunité et la partagent avec d'autres.
Comment payer une réservation d'hôtel à prix réduit sur Booking ? Pour ce faire, tout d'abord, vous pouvez utiliser le bonus d'un montant de 1000 roubles fourni à tous les nouveaux utilisateurs - pour le recevoir, il vous suffit d'aller sur le site Web du portail et de vous inscrire. De plus, il est possible de recevoir 1000 roubles supplémentaires en cas de clic sur un lien d'affiliation. Il est important de comprendre que dans le second cas, l'argent est transféré en espèces sur la carte liée au compte. Le réapprovisionnement du solde ne peut être effectué que dans un délai d'un mois après le départ du touriste de l'hôtel réservé (comme l'ont noté les voyageurs attentifs, les transferts vers les cartes VISA sont effectués instantanément).
Pour les clients réguliers, le site donne souvent des codes promotionnels pour des réductions de 10 à 30 dollars. En règle générale, vous pouvez utiliser ces coupons à condition de réserver pour un montant supérieur au double du cadeau. La pratique montre que les coupons sont envoyés rarement - environ trois fois par an pour un compte.
Si vous souhaitez bénéficier du maximum de réductions, le touriste a la possibilité de recevoir un statut unique - Booking-Genius. Il est fourni uniquement aux utilisateurs actifs du système qui ont au moins cinqréservations réussies pour l'année, et également utiliser activement la ressource.
