Pegas Fly Airlines : avis des passagers

2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:13

Pegas Fly, également connu sous le nom d'Icarus, est un transporteur aérien russe qui opère des vols en Russie depuis près de 25 ans. L'aéroport de base de la compagnie est Yemelyanovo. Il est situé dans la ville de Krasnoïarsk. Les vols réguliers vers les villes russes, les vols charters avec le voyagiste Pegas Touristik sont les principales directions de Pegas Fly. Les avis sur la compagnie aérienne sont pour la plupart positifs, et les prix abordables des billets la rendent très populaire parmi les voyageurs et les hommes d'affaires.

Histoire

La compagnie aérienne a été fondée en 1993 et était principalement engagée dans le transport de fret et la lutte contre les incendies de forêt. La flotte était composée de plusieurs hélicoptères Mi-8. En 2013, la société a changé de propriétaire, qui a loué deux avions Boeing et a commencé le transport nolisé de passagers. Travaillant sur des destinations touristiques prisées, la compagnie aérienne Pegas Fly, dont les avis sont méritoires dans la plupart des cas, était en concurrence avec des transporteurs déjà présents sur le marché.

Itinéraire

Malgré le fait que le principal aéroport du transporteur aérien soit Yemelyanovo, des vols sont opérés depuis de nombreuses villes russes. Des vols réguliers sont effectués depuis les aéroports de Moscou, Saint-Pétersbourg, Novossibirsk, Ekaterinbourg, Kazan, Krasnoïarsk et de nombreuses autres villes russes. À propos de Pegas Fly, les avis sont mis à jour régulièrement, avec une augmentation du nombre de destinations de transporteurs.

Depuis 2016, la compagnie aérienne a élargi sa carte de vol, vous pouvez voler vers Sotchi et Simferopol depuis 14 villes de Russie. Le transport charter, à la demande du voyagiste "Pegas Touristik", est effectué vers les villes d'Asie et d'Europe. Les destinations les plus populaires: Barcelone, Tenerife, Larnaca, Antalya, Burgas, Bangkok. Le choix d'une destination charter dépend de la demande d'une station particulière parmi les voyageurs. Les billets charters sont rarement accessibles au public sur le site Web de la compagnie aérienne, des informations à leur sujet peuvent être obtenues sur demande. "Pegas Touristik" peut vendre des billets pour une charte à la fois avec une visite et séparément.

Flotte

Initialement exploité 6 avions: Boeing 757-200 et Boeing 767 300ER Pegas Fly. Les avis des passagers sur ces avions varient en fonction du nombre de sièges. Plus la distance entre les sièges est grande, plus le vol est confortable. Après les avoir sortis deEn 2014, la compagnie aérienne a acheté quatre Boeing 757-200.

Sur le seul Boeing 737 800 Pegas Fly de la flotte, les avis des passagers ne sont que positifs. Des sièges confortables, de grandes distances entre les rangées de sièges permettent au passager, même de grande taille, de se sentir à l'aise tout au long du vol.

Site officiel

La compagnie aérienne dispose d'un excellent site Web où vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires: horaires des vols Pegas Fly, avis des partenaires, plan des vols, prix des billets. Il est possible d'acheter des billets et de s'enregistrer pour un vol en ligne, ce qui est très pratique. Sur le site, vous pourrez vous familiariser avec la gestion de l'entreprise, sa flotte et l'actualité. Il existe également un service de contrôle des billets, grâce auquel vous pouvez vous renseigner sur les éventuels changements de vol. En plus du site officiel de la compagnie aérienne, les billets peuvent être achetés sur le site du voyagiste partenaire "Pegas Touristik" ou au bureau de la compagnie.

Critiques de Pegas Fly

2016 a montré que la plupart des gens choisissent une compagnie aérienne en fonction de l'expérience des autres voyageurs. Il y a beaucoup d'informations sur Internet, après analyse, vous pouvez vous faire une idée précise d'un transporteur particulier.

Pegas Fly est une compagnie aérienne dont les critiques de 2016 brossent un tableau clair de sa faiblesse: retards et annulations de vols. De nombreux clients constatent que les vols charter décollent avec un retard, ce quiVous recevrez un préavis de quelques jours avant votre départ prévu. Les retards sont principalement dans la direction de l'Est: Thaïlande, Vietnam. Des vols réguliers en Russie et vers l'aéroport de Crimée - Simferopol - partent régulièrement dans les délais.

Il y a une opinion que les prix des billets sont trop élevés. La différence de prix avec le même "Aeroflot" est d'environ 5 % (en faveur de Pegas Fly).

Les clients de Pegas Fly disent que leurs pires craintes concernant l'entreprise n'ont pas été confirmées. Les petits retards sont compensés par un service de qualité à bord et des agents de bord sympathiques.

Les avis sont d'une grande importance pour la gestion de Pegas Fly. De nombreux voyageurs se rendent à Simferopol, une direction récemment ouverte. Ils notent des prix abordables pour les billets d'avion vers la Crimée, et surtout, des vols réguliers fréquents, donc il n'y a pas de battage publicitaire et des prix excessivement élevés.

Franchise de bagages gratuite

Les règles standard relatives aux bagages s'appliquent à bord. En classe économique, il est autorisé de transporter jusqu'à 20 kg de bagages gratuitement, en classe affaires - jusqu'à 30 kg. Le poids maximal autorisé des bagages à main pour les passagers en classe économique est de 5 kg, pour la classe affaires - 10 kg. La somme de trois mesures (hauteur, largeur, longueur) ne doit pas dépasser 115 cm.

Pegas Fly fait une exception pour certains vols. La compagnie aérienne, dont les avis sont parfois assez contradictoires, rencontre souvent ses passagers à mi-chemin. Pour les vols longs, comme Khabarovsk-Simferopol, la franchise de bagages gratuite est augmentée de 5 kgpour toutes les classes. Pour les vols Moscou-Magadan, Moscou-Khabarovsk, Moscou-Blagovechtchensk, la norme est respectivement de 35 et 45 kg pour les classes économique et affaires, aller-retour.

Règles d'achat de billets

Lors de l'achat d'un billet, vous prenez immédiatement connaissance des informations sur la possibilité d'un remboursement. Les billets non remboursables sont ceux qui ne peuvent être ni repris ni échangés en cas d'imprévu. Leur prix est généralement inférieur à celui de ceux qui peuvent être retournés. Les remboursements, en cas de décision positive, peuvent prendre de deux à quatre semaines. Dans le même temps, des frais de service sont déduits, que l'agence prélève pour les services de réservation.

Le retour et l'échange du billet s'effectuent dans les agences qui les vendent. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre agence sur le reçu d'itinéraire reçu après l'achat du billet.

Avant d'acheter un billet, la compagnie aérienne recommande vivement de vérifier les données personnelles: nom, prénom, numéro de pièce d'identité. En cas de changement de nom, le billet doit être réémis. Le transfert d'un billet à des tiers ainsi que sa réémission à un autre passager ne sont pas autorisés.

Pour et contre

Les aspects positifs de la compagnie aérienne incluent:

• Vaste expérience dans les services passagers réguliers et nolisés.
• Départs sans délai dans la grande majorité des cas.
• Personnel hautement qualifié avec un service approprié.
• Division en classes affaires et économie.
• Disposition des sièges confortable, qui garantit un séjour confortable tout au longvol.
• Repas et boissons gratuits à bord.

Les inconvénients incluent:

• Petite flotte aérienne.
• L'âge moyen des avions est de 16 ans.
• Aucun vol international régulier.
• Manque de moniteurs pour regarder des films et le parcours de l'avion.
• L'enregistrement en ligne n'est pas disponible dans toutes les villes de départ.

Nouvelles de l'entreprise

En février 2017, il était prévu de lancer des vols vers Tel-Aviv depuis l'aéroport Joukovski près de Moscou. La question est actuellement en cours de négociation. Les autorités israéliennes n'ont pas encore reconnu le nouvel aéroport Joukovski, le début des vols a donc été reporté à fin mars.

Il est également prévu de lancer des vols vers de nouvelles destinations cet été vers la Crimée. Jusqu'à présent, nous parlons de vols Cheboksary-Simferopol-Cheboksary et Yaroslavl-Simferopol-Yaroslavl. Les vols commenceront le 31 mai et se termineront le 25 octobre. Trois vols réguliers par semaine sont prévus depuis Cheboksary, un depuis Yaroslavl. La vente des billets pour ces destinations a déjà commencé.

Pegas Fly a reçu l'autorisation de Rosaviatsia de se rendre en Arménie. Il est prévu de commencer des vols avec certains aéroports en Chine et en Europe.

Conclusion

Pegas Fly est une compagnie aérienne qui s'est établie de longue date dans le domaine du transport aérien et qui suit l'évolution du temps. Grâce à cela, elle mérite des retours positifs de ses passagers et découvre de nouvelles destinations de vol. La flotte de la compagnie aérienne est constamment renouvelée avec de nouveaux avions, et l'équipage etles agents de bord sont des professionnels hautement qualifiés.